Бесплатная консультация

Современные методологии продаж

4 методологии: SPIN, экспертный подход для работы с сопротивлением, методология Чалдини (для убеждения)

Уникальная программа курса

Более 10 скриптов, шаблоны и подсказки для системных «закрывателей» сделок

Эффективные техники продаж

10 техник: «предположение», «резюме», «последний шанс», «пробное закрытие» и др. Когда какую применять

Допродажи: cross-sell и up-sell

Техника «следующий шаг». Почему «впаривание» убивает LTV, а правильный cross-sell — увеличивает его в 3–5 раз

> > Тренинги по продажам

Тренинг по продажам в Москве

Тренинг по продажам для менеджеров - это обучающее мероприятие, которое позволяет участникам освоить навыки и техники активных продаж. Представляет собой комплексный образовательный семинар для повышения профессиональных знаний продавцов и менеджеров по продажам. Обучение техникам продаж направлено на развитие ключевых компетенций, необходимых для эффективного привлечения и удержания клиентов. Рост среднего чека на 20–35% за счёт допродаж. Сокращение «потерянных» клиентов на 40%.

+

Бесплатная консультация эксперта

+

Коуч с опытом
более 15 лет

+

Авторская методика
развития навыков

  • К ТРЕНИНГУ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ УНИКАЛЬНЫЙ МАТЕРИАЛ
  • АКТИВНОЕ ВОВЛЕЧЕНИЕ В ПРОЦЕСС ПРОГРАММЫ
  • СЕРТИФИКАТЫ ВСЕМ УЧАСТНИКАМ ПО ИТОГУ
100% 100%
Гарантия результата
100% 100%
Эффективные методики
Рассчитать стоимость программы

Обучение продажам

Практический курс для менеджеров отделов продаж. Участники освоят современные методологии техник продаж, научатся работать с возражениями без конфликтов, закрывать сделки в долгих циклах и использовать навыки коммуникации. Мы исходим из того, что продажи — это процесс из 7 этапов, каждый из которых можно измерить, улучшить и масштабировать. И что успех в сделках — это не харизма, а система. Для усвоения материала используется большое количество практических упражнений, проводятся разборы наглядных примеров методик с демонстрацией бизнес-кейсов.

Тренинг для отдела продаж полезно пройти сотрудникам для изучения техник, методов, способов повысить эффективность и результативность своей работы. Вы поймёте, как на самом деле покупатели принимают решения — не рационально, а эмоционально с последующим рациональным обоснованием. Научитесь использовать AI для квалификации лидов, генерации персонализированных КП, анализа разговоров, предиктивной аналитики срывов сделок. Программа тренинга продаж адаптируется под уровень подготовки персонала, специфики и особенностей ведения бизнеса нашего заказчика. Тема обучения продажам можем включать в себя как весь цикл, так и отдельное направление (например удержание клиента и т.д.)

Форматы проведения и организации
В офисе
Спикер приедет к вам в офис в Москве или Подмосковье и проведет корпоративное обучение
Индивидуальный
Личный тренинг с коучем без отвлекающих факторов, помогает сконцентрироваться на процессе
Выезд коуча в ваш город
Мы выезжаем во все города Российской Федерации. Стоимость оговаривается индивидуально
Онлайн тренинг
Дистанционный тренинг с наглядными материалами и использованием современных систем коммуникации

Что вы узнаете на нашем тренинге по продажам

современные методы работы с клиентами
рабочую систему звонков и встреч
алгоритмы и примеры доведения клиентов до сделки
уверенное поведение и преодоление страхов

Преимущества и выгоды

Увеличится объем сделок за счет сокращения отказов
Улучшатся навыки эффектной презентации и работы с возражениями
Появится уверенность в общении с клиентами о выгодах и преимуществах
фото тренингов
Программа тренинга по продажам
Программа корпоративного бизнес-тренинга по продажам включает диагностику воронки продаж, чтобы найти и устранить «узкие места». Участники разрабатывают план улучшения конверсии на каждом этапе. Анализируются 5 реальных сделок: что сработало, что нет. Под контролем бизнес-тренера изучаются "фишки": эффект якоря, метод владения, страх потери, социальное доказательство, эффект дефицита, а также 12 искажений, которые можно использовать этично. Освоите техники cross-sell и up-sell, которые работают без «впаривания». Научитесь превращать разовых клиентов в пожизненных. Менеджеры становятся доверенными советниками, к которым клиенты приходят сами. Конверсия растёт, циклы сокращаются, средний чек увеличивается.
Системный подход к воронке. Вы научитесь управлять каждым этапом воронки: от лидогенерации до закрытия и допродаж. Поймёте, где «узкие места» в вашей воронке, и как их устранять
4 типа покупателей. По модели DISC: доминантный, влиятельный, стабильный, добросовестный. Как адаптировать стиль под каждый тип.
Как определить, кто реально принимает решение. 5 типов ЛПР: инициатор, влиятель, принимающий решение, покупатель, пользователь. Как работать с каждым.
100% авторская практическая
программа
Внедряем знания в процессе
?
Понимание научной базы продаж и честная диагностика текущего состояния. Вы перестаёте «действовать наугад» и начинаете управлять воронкой на основе данных.
100% практических упражнений
?
Отрабатываете 10 типичных возражений в ролевых играх. Готовите 3 продающие истории под ваш продукт. Проводите ценовые переговоры в симуляции.
Психология покупателя
?
Активное слушание, техника амортизации, выбор без выбора, презумптивное закрытие, пробное закрытие, метод «5 почему», storytelling, продающие истории, модель STAR, ХПВ (характеристика-преимущество-выгода)
Закрепление знаний
?
Формирование навыка занимает 66 дней (данные University College London). Мы сопровождаем вас 3 месяца после тренинга, чтобы изменения стали устойчивыми.
Модуль 1. Разбор процессов по этапам

В программе курса разбирается вся цепочка этапов продаж, демонстрируются лучшие методики общения и поведения. Разбираются по шагам методики работы с клиентами по телефону и на встрече, чтобы подробно показать участникам, как эффективный тренинг по увеличению сделок, может прокачать компетенцию по следующим темам:



  1. - Самая эффективная стратегия продаж по-шагово на примере
  2. -Прописываем скрипты вопросов для выявления потребностей
  3. -Изучаем процесс сделки по телефону
  4. -Изучаем варианты поведения на встрече
  5. -Разбираем, как принимают решение о покупке разные типы потребителей
  6. -Изучаем на примерах успешные технологии подготовки к телефонному звонку и встрече
  7. -Бизнес-коуч на примерах показывает упражнение "Разрыв шаблона", которое снимает негативное напряжение у покупателя от "навязывания"

Тренинг по активным продажам – это система обучения и развития, направленная на повышение эффективности работы сотрудников, занимающихся продажами. Темы для обучения менеджеров подобраны с учетом эффективности и реальной пользы от курса. Он помогает освоить необходимые навыки и техники, которые позволяют:

  • 1. Увеличить объемы продаж. Благодаря применению современных методик, сотрудники смогут находить новых клиентов и стимулировать повторные покупки.
  • 2. Узнать как презентовать продукт/услугу, эффективно обрабатывать возражения и закрывать сделки.
  • 3. Улучшить качество обслуживания. Обученные сотрудники обладают более глубоким пониманием потребностей и могут предложить индивидуальные решения.
  • 4. Повысить мотивацию и вовлеченность. Тренинг помогает сотрудникам чувствовать себя более уверенно в своей работе, что позитивно влияет на их мотивацию и вовлеченность в процесс.
  • 5. Сформировать единую систему сбыта. Позволяет выработать общие стандарты обслуживания покупателей, что способствует повышению эффективности работы всей команды.
2. Настройка и внедрение эффективного алгоритма работы

Разбираем инструменты работы по привлечению потенциальных покупателей, а также эффективное вступление в контакт на встрече. для этого на наглядных примерах коуч проводит разбор сделки по этапам взаимодействия, чтобы закрепить стандарты работы с клиентами. Прямо во время прохождения семинара участники составят уникальные алгоритмы для работы с покупателями, которые применят на рабочем месте.

  • Разбор системы "Удав" для прокачки знаний по продукту, компании, преимуществам (ХПВ)
  • Изучаем, как ярко и интересно презентовать компанию, продукт/услугу
  • Наставник отрабатывает с каждым участником харизматичную презентацию и подсказывает, как и что в ней улучшить
  • Разбираем механику, как выходить на лицо, принимающее решение
  • Участники тренинга отрабатывают в упражнениях на практике технику холодных звонков.
  • Изучаем технологию вступления в контакт "Я твой друг"
  • Внедряем 3 способа привлечения покупателей в бизнес через сайт, эл.почту, тематические мероприятия, рекомендации
3. Как эффективно проводить встречи

Изучаем алгоритм проведения встречи с клиентом и особенности общения с разными психотипами на практике. Важно чтобы продажники поняли, как психотипы покупателей влияют на принятие решения о покупке или отказе. Нужно уяснить понимание правильного поведения по этапам взаимодействия со сложными типами контрагентов. Не теряться при первичном отказе и понять, как развивать диалог, чтобы встреча закончилась положительно. Внедряем проверенные настройки для системы сбыта. Изучаем скрытые технологии вызывать положительные эмоции у собеседника, а также:

  • Способы создания позитивного имиджа перед клиентом
  • Тактики ведения диалога с разными типами
  • Способы проведения встречи со "сложными контрагентами" в бизнесе
  • Изучаем технологию "Топор" для убеждения на встрече
  • 3 Способа создания положительного впечатления предложения.
  • Примеры, как вызывать искренний интерес к диалогу собеседника
  • Способы отстроиться от конкурентов и сосредоточиться на ваших преимуществах
  • Внедряем "5 способов договориться с заказчиком день в день без задержек"
4. Клиент отказывает или разбор ошибок в поведении

Разбираем 3 успешные тактики подведения клиентов к сделке и оплате. Этот блок позволяет убрать ошибочные представления о том, когда именно надо подводить клиента к сделке. Сделать это без понимания способов, как грамотно называть цену предложения практически невозможно. Поэтому на практике изучаем технику "Броня" для сокращения количества отказов и следующие методики:

  • Изучаем техники отстаивания цены предложения перед клиентами
  • Фишки и приемы активного слушания
  • Наставник показывает на примерах технологию "Гамбит" для убеждения
  • Практические упражнения в группах с участниками тренинга для самостоятельного изучения и закрепления теоретического блока
5. Как менеджеру правильно работать с возражениями

Вы изучите эффективный пошаговый алгоритм ответов на любые возражения клиентов. В рамках выбранного формата тренинга по продажам участники составят распространенные возражения и мозговым штурмом проработают варианты ответов. В процессе бизнес-игр поймут, как правильно реагировать на замечания и отговорки. Для этого разбирают ТОП-3 методики, которые прокачивают уверенное поведение и показывают на примере механизм отстаивания преимуществ и ценности товара/услуги

Практикум с тренером на составление ответов на возражения:

  • У вас очень дорого;
  • У меня будут деньги через год;
  • Дайте большую отсрочку платежа;
  • Не интересно, не нужно;
  • Отправьте предложение на почту, если директор заинтересуется, то вам сам перезвонит;
  • Буду у вас заказывать, только если дадите большую скидку;
  • У ваших конкурентов я могу купить этот товар дешевле и выгоднее;
  • Сейчас нет денег и многими другими возражениями.
6. Как заключать сделки и увеличивать продажи

Одним из важных аспектов мероприятия является работа над развитием уверенности в себе и мотивацией. Для этого в материалах к тренингу по продажам описываем, какие именно проблемы контрагента, решает продуктовая линейка, а также какую реальную ценность получает от приобретения целевой заказчик. Ведь активность и настойчивость играют важную роль, а наши материалы и задания помогают участникам преодолеть свои страхи и сомнения, а также научиться эффективно управлять эмоциями во время общения.

  • Скрытые способы манипуляции для заключения больших контрактов + разбор с коучем
  • Техника увеличения среднего чека покупки в несколько раз
  • тёплые продажи: Outreach, email-продажи, social selling, LinkedIn
  • Приёмы допродаж для увеличения объема сделки в бизнесе
  • Мастер-класс по увеличению объема сделок от спикера с разбором действий
  • Что такое многоканальные продажи, омниканальность
  • Реактивация базы, работа с «спящими» клиентами
  • Прогнозируемость продаж, системность, масштабируемость, управляемость отдела продаж
7. Как дожимать клиентов на сделку

Качественная программа корпоративного обучения позволяет усилить команду специалистов, способную работать совместно для достижения общих целей. В этом модуле участники имеют возможность понять, как именно пройти по цепочке действий, чтобы эффективно закрыть клиента на сделку и создать доверительные отношения.

  • Прием "Булава" для ускорения покупателя в принятии решения по вашему предложению
  • ТОП-5 самых эффективных способов "Дожима" на сделку
  • 50+ скриптов: как добиться роста конверсии на 10-30%
  • Изучаем 3 способа как "сломать стену" с несговорчивым заказчиком
  • Техника ведения переговоров с группой лиц принятия решения о покупке
  • Техника устранения конкурентов "Череп" для переманивания клиентов
  • Игры для тренинга по продажам: "Буратино", как метод торга
  • На практике изучаем способы возврата ушедших покупателей в базу

Участие в тренинге по продажам для менеджеров поможет развить навыки и достичь новых высот в карьере. Получите практические знания, необходимые для успешного ведения переговоров, привлечения покупателей и увеличения объема сбыта. Профессиональный тренер поделится с вами проверенными стратегиями, инструментами и тактиками, которые помогут стать более эффективным и успешным менеджером. Прохождение программы поможет овладеть навыками убеждения, улучшить коммуникацию и научиться эффективно выстраивать отношения с покупателями.

Результаты обучения

Тренинги и семинары по теме продаж являются инвестицией в активное развитие бизнеса и сотрудников. Полученные навыки и знания позволяют не только повысить эффективность сделок, но и обеспечить стабильный рост и успех компании в целом. Правильная методика обучения продажам позволяет усвоить максимум информации за отведенный период. Поэтому, заказ корпоративного мероприятия является важным шагом для всех, кто стремится сделать команду более успешной и профессиональной. Бесплатным дополнением станет составление индивидуального плана развития после прохождения мероприятия, который поможет внедрить полученные знания более эффективно. В результате прохождения семинара:

  • Вырастет конверсия сделок и заключенных договоров;
  • Увеличится средний чек и лояльность покупателей;
  • Значительно повысится мотивация каждого участника и уверенность;
  • Появятся более правильные модели поведения и понимание психологии покупателей;
  • Повысится вовлеченность: коллектив заработает более сплоченно, клиенты станут более довольны, а руководство получит желаемый прирост прибыли компании.
Стоимость корпоративного тренинга

Цена бизнес-тренинга зависит от выбранного формата и региона проведения. Мы организуем проведение тренингов продаж в Москве и выезжаем во все города России. Возможно корпоративное, дистанционное онлайн обучение, а также индивидуальный формат. Узнать точную стоимость или заказать наши курсы можно по телефону или через форму обратной связи. Мы адаптируем программу курса для менеджеров под конкретные задачи предприятия и уровень подготовки персонала. Наши программы обучения дают реальный ощутимый результат! В нашей компании вы можете заказать:

  1. - Корпоративные тренинги по продажам от 99.000 рублей для всех членов команды, а также для руководителей отделов и рядовых продавцов;
  2. -Открытые семинары, направленные на улучшение эффективности отдельных ключевых сотрудников;
  3. -Интерактивные сессии в реальном времени;
  4. -Индивидуальные консультации;
  5. - Групповой или индивидуальный формат курса;
  6. -Посттренинговое сопровождение и наставничество;
  7. -Выбрать город и место проведения: (офис, конференц-зал, отель и т.д.)
Получите описание программы в PDF!
Получить
Отзывы
Олеся Дмитриевна, ООО «ПромГрей»

Спасибо тренеру за прекрасный тренинг! С самого начала тренинга и до конца находилась в хорошем настроении, всё радовало. Хотя сначала было немного... скепсисса,если честно.В течение всего обучения легко реализовались локальные цели. Материал подается грамотно, очень полезные приёмы, Появилась какая-то другая осмысленность продаж. Спасибо за то, что подарили мне эти знания и передали свой огромный опыт. Уже после первой недели работы я убедилась, что ваша система продаж работает. Теперь я стала еще более уверенной в себе и своих силах. Вы дали мне второе дыхание и раскрыли потенциал. Мой бизнес заиграл более яркими красками! Отдельно спасибо тренеру Спартаку Андриешину за поддержку и мотивацию. читать далее

Маргарита Архипова, директор ООО "МАСТЕР"

Уважаемый Спартак Сергеевич!
Торговая компания ООО"МАСТЕР" выражает Вам благодарность за проведение тренинга "Активные продажи", в процессе... проведения которого были освещены важнейшие для нашей компании вопросы. Наши менеджеры получили представление о различных механизмах работы, в том числе в кризисных ситуациях, в общении с клиентом в торговом зале,по телефону и работе с возражениями. Множество ситуаций было рассмотрено на живых примерах. Как готовиться к встрече с клиентом, как правильно задавать вопросы и обходить сложные ситуации, как вести себя в презентации с клиентом и еще многое другое - все это энергично Вы нам донесли. После Вашего тренинга в каждом из нас пояилось огромное желание стремиться и достигать нового уровня в продажах.Многие формы "отчетности" после встреч, данные Вами как примеры, стали стандартом в нашей компании и подтвердили свою эффективность. Каким же полезным оказался лично для меня тренинг! Я поняла, что как у руководителя, у меня есть потенциал и новые возможности. Появилась уверенность в своих силах!
Желаем Вам успехов!
читать далее

Татьяна Бочкарева, директор Агентства креативных торжеств "Апельсин"

Благодарю Бессменного руководителя Московской Академии Андриешина Спартака Сергеевича за полный переворот в моей жизни! То, что Вы несёте людям... (умения, знания, навыки), невозможно передать словами! Ваши слова открыли мне глаза! Вы посоветовали и я бросила надоевшую мне работу и открыла свой бизнес! Каждое утро, я встаю окрыленная и радостная! Бесконечной Вам Любви, Тепла и Света! Пусть тренинги под вашим руководством, набирают полные залы людей, сияющие глаза которых освещают весь мир, неся гармонию, доброту и умиротворение! Я Бесконечно Благодарна Творцу за то, что вы были, есть и навсегда останетесь в моем сердце!читать далее

Маргарита Курпяева 32 года, Москва, Грузоперевозки по России

Я прошла курсы по продажам в Московской академии продаж. Пожалуй, это одно из моих самых любимых мест в Москве. Я нашла своих людей по духу. Потому... что это атмосфера, люди, нескончаемая вера в своих клиентов, отношение к клиентам,любовь к продажам! Вы настоящие профессионалы своего дела! Мы теперь,как большая семья, только типа классных продавцов)) Мне понравилось,что вы сами постоянно учитесь,потому что вам в кайф и для того,чтобы научить нас большему!Я все это видела и это очень приятно! Огромное спасибо тебе, Спартак и всей твоей команде Академии продаж!читать далее

Олег Калдин, директор по развитию ООО "Протэк"

Я считаю,что тренинги Московской Академии Продаж нужно пройти абсолютно всем, независимо, собираетесь ли вы работать в активных продажах,строить... бизнес,управлять коллективом, так как вы почерпнете огромное количество практического опыта бизнес-тренеров, предпринимателей и сделаете меньше ошибок. Я сам думал,что достиг много в в построении отделов продаж за 17 лет опыта,но оказалось,что все быстро меняется и много фишек я не применял. Презентационное мастерство через бизнес кейсы особенно понравилось, техника речи, правильная постановка голоса продавцов, методики сбора информации о конкурентах, современные формы контроля сотрудников, нематериальная мотивация – всё это реально начало работать у меня и приносить стабильные результаты. Спасибо!читать далее

еще отзывы
Отзывы о тренинге




об авторе тренинга

Представьте себе проводника в лабиринте продаж, человека, который не просто знает путь, но и умеет предвидеть ловушки и указывать на скрытые сокровища. Этот эксперт по продажам и работе с клиентами – не просто теоретик, а закаленный в битвах практик. Эксперт Академии Спартак Андриешин годами оттачивал мастерство продаж, учился читать между строк желаний клиента и строить мосты долгосрочных, доверительных отношений. За его плечами – не просто закрытые сделки, а целые истории успеха, созданные благодаря глубокому пониманию психологии покупателя и умению находить индивидуальный подход к каждому. Он владеет широким арсеналом инструментов, от проверенных временем техник продаж до инновационных стратегий, и готов поделиться ими с вами, чтобы превратить вашу команду в слаженную, эффективную машину, генерирующую прибыль и лояльность клиентов. С ним вы не просто научитесь продавать, вы научитесь понимать, слушать и создавать ценность для каждого клиента.

Автор тренинга

клиенты компании

Часто задаваемые вопросы

В чем уникальность нашей программы тренинга по продажам?
Мы используем большое количество практических упражнений, видео-разборы, скрипты и современные подходы в работе с клиентами. Благодаря этому наши семинар по продажам позволяет сформировать показатели, которые отвечают не только высоким требованиям бизнеса, но и потребностям клиента. Мы следим, чтобы внимание сохранялось в деталях, доверие укреплялось, а адаптация новых навыков происходила сразу в рабочих условиях.
Какие форматы организации и проведения
Можем организовать курс в различных форматах: публичные сессии, вебинар-модули, разработка программ для внутренних и коммерческих команд, обучение по конкретному запросу, адаптация под маркетинг и уникальную нишу. При личной консультации вы получите нужные рекомендации, которые отвечают вашим потребностям.
Чем ваш тренинг отличается от бесплатных вебинаров и статей в интернете?
Мы не транслируем теорию, а формируем навык. Участники отрабатывают диалоги на реальных кейсах вашей компании, получают персональную обратную связь от практика и уходят с готовыми скриптами. Бесплатный контент даёт информацию, мы — измеримый результат в виде роста конверсии.
Подойдёт ли программа, если в группе и новички, и опытные продавцы?
Да. Перед стартом мы проводим экспресс-диагностику уровня команды и адаптируем материал. Новичкам даём базу: этапы продаж, работа со страхами, простые скрипты. Опытным — сложные техники: переговоры с ЛПР, апсейл, работа с манипуляциями. Тренер гибко переключается между уровнями в процессе.
Сколько длится обучение и можно ли разбить его на модули?
Базовый формат — два дня по шесть часов. Доступны экспресс-форматы под одну задачу (4 часа), модульное обучение с интервалами для внедрения, а также онлайн-сессии с удаленным доступом. Также возможно совмещение в гибридном варианте. График согласовываем под вашу загрузку, включая вечернее время и выходные.
Адаптируете ли вы программу под нашу нишу и продукт?
Обязательно. Перед подготовкой изучаем ваши материалы, проводим короткие интервью с руководителями и внедряем в программу реальные сценарии, сложные случаи, возражениям и случаи из вашей практики. Вы получаете не шаблон, а реально подготовленные по запросу инструменты под вашу специфику.
Что входит в стоимость и есть ли дополнительные платежи?
В базовую цену включены: аудит задач, авторская программа, проведение тренинга, цифровые и печатные материалы, сертификаты, две недели пост-поддержки. Дополнительные опции — запись сессий, индивидуальные консультации, посттренинговое сопровождение, разработка скриптов — обсуждаются отдельно и фиксируются в договоре. Никаких скрытых расходов.