Тренинг премиальных продаж

Наша команда создала тренинг дорогих продаж, чтобы менеджеры научились грамотному общению и поведению с VIP-клиентами. Даже у продавцов с опытом бывают сложности со сбытом люксовых товаров и услуг верхнего сегмента рынка. Они не умеют вызывать позитивные эмоции и грамотно входить в контакт, чтобы расположить к себе статусного покупателя. Большинство сотрудников теряется, чувствуют неуверенность, голоса дрожат и вместо уверенной комплексной продажи, они неуверенно предлагают один продукт и то подешевле, чтобы клиент сэкономил.

Главная ошибка, что продавец психологически боится стоимости своего премиум продукта и поэтому даже рассказывает о нём неуверенно, болезненно реагируя на любую критику со стороны руководства, даже при грубейших ошибках в стандартах продаж премиальных товаров и услуг. Элементы программы семинара адаптируются под цели заказчика и сферу деятельности: недвижимость, автомобили, одежда, ювелирные украшения, мебель премиум класса, услуги для VIP, компаний и т.д.

Другие наши тренинги

Реальные кейсы и результаты

Программа тренинга

Продолжительность: 1-2 дня

Группа: до 10 человек

Стоимость тренинга продаж премиум услуг и товаров

Цена бизнес-тренинга рассчитывается индивидуально. Мы адаптируем программу под конкретные задачи вашего бизнеса. Каждое наша программа обучения уникальна!

От чего зависит стоимость тренинга дорогих продаж?

Групповой или индивидуальный формат
Продолжительность тренинга
Специализация обучения
Уникализация программы под запрос
Количество участников
Посттренинговое сопровождение (если необходимо)
Место проведения (офис, конференц-зал, отель и т.д.)

Наша компания имеет большой опыт проведения тренингов продаж в премиальном сегменте Москве и Санкт-Петербурге. Применяем уникальные технологии обучения с преобладанием практических заданий на развитие необходимых навыков. Каждая программа индивидуально дорабатывается под задачи заказчика.

Точную стоимость, согласно вашим пожеланиям, узнавайте по телефону или через форму обратной связи!

Психология статусных покупателей

Разбор типологии потребителей
Анализ психологических особенностей
Как правильно вступать в контакт
Ошибки в жестах, мимике, разговоре продавца
5-фраз, которые нельзя говорить богатым покупателям
Практические упражнения на выявление правильного психотипа

Работа с потребностями

Учимся выявлять потребности VIP-клиентов и делать анализ

Как правильно проявить уважение к статусу собеседника

ТОП-3 правила задавания вопрос и развития диалога

Практикуемся в упражнениях задавать вопросы

Модели презентации

Разбор навыков презентации участников

Формула успешной презентации

Как именно надо рассказывать о достоинствах товара

Как ярко и увлекательно описывать товар или услугу

Упражнение «Бриллиант» на развитие навыков презентации

Умение находить общий язык

ТОП-5 приемов ораторского мастерства
Как научиться слушать и слышать. Читаем скрытые мотивы клиента
Как язык тела помогает наладить разговор
Практикум на избавление «зажимов» в теле

Способы расположить покупателя

Структура ведения диалога и переговоров
5 принципов, как вызвать симпатию статусного посетителя
Как создается первоклассный сервис в глазах клиента
Как открыть пусть к сердцу своего клиента

Алгоритмы эффективных продаж

Разбираем суть процесса премиальных продаж
Выбираем роль консультанта и его задачи
Выражаем сопричастность к выбору покупателя
3 эмоциональных приема совершения сделки
Как перестать испытывать волнение статуса гостя

Методы убеждения

Разбор на практике правил убеждения
Упражнение «Горы» для снятие психологических барьеров
Изучаем навыки активного слушания
Убираем слова паразиты в речи
2 рабочих метода вызвать позитивные эмоции клиента
Как избежать давления и не отпугнуть заказчика

Результаты тренинга дорогих продаж

В программе данного курса делается акцент на практическое изучение поведения клиента и техники продаж товаров и услуг премиального сегмента. После прохождения обучения, у менеджеров появится уверенность в собственных силах для общения со статусными покупателями, чтобы заключать большие сделки и контракты. Это позволит добиться серьёзного прогресса в развитии объема сбыта.

Устранение психологических барьеров при работе с покупателями премиум класса

Повышение среднего чека и лояльности к вашей компании

Повышение количества повторных продаж и обращаемости

Еще наши тренинги:

Основные задачи

Причины участвовать в тренинге

Программа тренинга

Стоимость тренинга продаж премиум услуг и товаров