+7 (909)-235-17-14 +7 (962)-233-44-57
Как настроить систему контроля и отчетности персонала
06.02.2020

Начиная работу со многими клиентами Академии Продаж, я наблюдаю схожие проблемы внутри компании. А именно отсутствие четко выстроенной системы контроля и отчетности персонала. Вроде бы показатели заносятся, срезы делаются, но не анализируется должным образом. Самый простой пример, это когда настроена автоматическая запись разговоров менеджеров с клиентами, но их никто не слушает и не снимает показатели качества общения для детального разбора с продажниками. Без системного подхода за контролем сбора отчетности менеджеров и продавцов перестают работать все бизнес-процессы внутри компании.  В этой статье, я дам алгоритм настройки системы контроля и отчетности сотрудников, чтобы вы умели это делать эффективно.  

Сегментирование целевой аудитории
29.01.2020

Как определить свою целевую аудиторию?(ЦА) В голове многих предпринимателей сидит неправильный стереотип, эдакий «идеальный» покупатель – всем всегда довольный и готовый бежать с кошельком наготове на любое предложение, стоит вам только что-то презентовать. И часто такое мнение заканчивается провалом. Почему? Потому что таких покупателей, к сожалению не бывает и когда предприниматель выставляет что-то на рынок, ориентируясь именно на такого покупателя, он остается только в убытке. Стоит только правильно определить свою ЦА, потратив какое-то количество времени и сил, то все сразу станет таким, каким вам и представлялось. Ниже вы узнаете, как именно делать сегментирование целевой аудитории и найти того «идеального» потребителя.