...
Бесплатная консультация

Уникальные техники b2b продаж

Проверенные методики развития навыков, проверенные годами практического опыта спикера

100% практическая программа

Программы тренингов отличаются большим количеством практических заданий, игр и симуляций

Разбор примеров и кейсов

Информация подается на основе специфики бизнеса и типов клиентов с анализом конкретных кейсов

Форматы: онлайн, в офисе корпоративный

У нас гибкие варианты проведения обучающих мероприятий для компаний и частных лиц, кто решил "прокачать навыки"

> > Тренинг по переговорам

Тренинг переговоров

Тренинг по переговорам - это комплексная программа обучения навыкам ведения эффективных переговоров. На примерах разбираются переговорные приемы, ошибки в поведении и фразах, которые допускают менеджеры.

+

Бесплатная консультация эксперта

+

Коуч с опытом
более 15 лет

+

Авторская методика
развития навыков

  • К ТРЕНИНГУ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ УНИКАЛЬНЫЙ МАТЕРИАЛ
  • АКТИВНОЕ ВОВЛЕЧЕНИЕ В ПРОЦЕСС ПРОГРАММЫ
  • СЕРТИФИКАТЫ ВСЕМ УЧАСТНИКАМ ПО ИТОГУ
100% 100%
Гарантия результата
100% 100%
Эффективные методики
Рассчитать стоимость программы

Тренинг деловых переговоров

В тренинге ведения деловых переговоров особенный акцент делается на понимании психологии людей, разбор типов поведения и моделей поведения людей. Разбираются лучшие методики коммуникации и убеждения с помощью специальных упражнений, которые себя отлично зарекомендовали и дают результат. В программе разбираются не только практические приемы и техники ведения переговоров, а также уровни стратегического мышления, которые позволят научиться более грамотно строить линию поведения на несколько шагов вперед, чтобы прогнозировать возможное давление и манипуляции с другой стороны. И как конечный результат, то большее число переговоров будет вам приносить желаемый результат. Высокие чеки, большие контракты и серьезные сделки всё это будет возможно, применяя техники с семинара в переговорном процессе.

Подробно объясняется, как обходить острые углы, чтобы договариваться даже с самыми сложными типами клиентов. Под контролем наставника разбираются эффективные стратегии подготовки к переговорному процессу, психотипы людей и их особенности, чтобы понимать, какую выбирать тактику поведения. На тренинге по переговорам формируется навык правильного структурирования процесса эффективного общения.

Тренинг переговоров: форматы и виды
В офисе
Тренер Академии продаж приедет к вам в офис в Москве или Подмосковье и проведет корпоративное обучение
Индивидуальный
Личный тренинг с коучем без отвлекающих факторов, помогает сконцентрироваться на процессе
Выезд тренера в ваш город
Мы выезжаем во все города Российской Федерации. Стоимость оговаривается индивидуально
Онлайн тренинг
Дистанционный тренинг с наглядными материалами и использованием современных систем коммуникации

Обучение переговорам: что в семинаре прорабатывается

Неуверенность. Формируется навык вести себя в общении с клиентами максимально уверенно
Страх. Сформируете четкое представление о людях и их психотипах, чтобы не бояться
Хаотичные мысли. Вы научитесь "считывать" оппонента и подстраиваться под него, чтобы добиться своей цели и привести переговоры к нужному результату
Непонимание скрытых мотивов. Вы научитесь использовать различные способы сканирования собеседника и донесения своей точки зрения

Тренинг ведения переговоров с клиентами: что даёт?

Новые знания. Вы решили освежить свои знания или усовершенствовать навыки.
Большие контракты. Ваше умение вести диалог не приводит к большим суммам и вы хотите большего.
Убеждение. Вы не можете донести свои доводы до клиента и общение частенько заходит в тупик.
фото тренингов
Программа тренинга деловых переговоров
Тренинг по продажам - это не просто набор лекций, а практический, сфокусированный на результате процесс, который помогает специалистам по продажам, руководителям и владельцам бизнеса вывести свои результаты на новый уровень. Не упустите возможность трансформировать свой подход к продажам и достичь новых вершин. Инвестируйте в себя и свою команду - инвестируйте в корпоративный тренинг по продажам
Для кого: специалисты по продажам, менеджеры,специалисты смежных областей, чья работа связана с взаимодействием с клиентами и продвижением продуктов или услуг, могут значительно улучшить свои результаты.
Цель: Основная цель любого качественного тренинга по продажам - увеличить объем и прибыльность продаж.
Эффективность: обусловлена несколькими ключевыми факторами: практическая направленность, индивидуальный подход и измеримые результаты.
100% авторская практическая
программа
Продолжительность: 1-2 дня
?
В программе семинара используются различные игры, бизнес-симуляции, тесты.
Форматы: онлайн, офлайн, с выездом, корпоративный
?
В программе семинара используются различные игры, бизнес-симуляции, тесты.
Разборы: актуальные примеры и кейсы
?
В программе семинара используются различные игры, бизнес-симуляции, тесты.
Активности: практические упражнения и игры
?
В программе семинара используются различные игры, бизнес-симуляции, тесты.
Цели и задачи тренинга по переговорам

Мы организуем и проводим тренинг переговоров в виде специализированной программы обучения, направленной на развитие навыков ведения успешных переговоров в различных сферах жизни: бизнес, отношения с клиентами и коллегами. Форматы корпоративный, групповой, личный или онлайн. В основе тренинга лежат практические упражнения, ролевые игры, кейсы и анализ реальных ситуаций, которые помогают участникам освоить необходимые знания и умения. Целями тренинга переговоров является:

  • Определение ошибок и проблем в общении с людьми.
  • Формирование стратегического мышления и умения планировать процесс
  • Овладение техниками убеждения и влияния на оппонента
  • Развитие навыков эффективной коммуникации
  • Повышение уверенности в себе и своих силах

Модуль 1. В чем заключается искусство переговорного процесса

В тренинге по эффективным переговорам с помощью тестов и заданий участники смогут увидеть личные несовершенства в коммуникации и устранить их, чтобы научиться более эффективно убеждать оппонентов и договариваться на выгодных условиях. Обучение техникам переговоров будет полезным для всех, кто сталкивается с ними в своей профессиональной деятельности: продавцам, менеджерам, руководителям отделов продаж, а также всем, кто связан с активным поиском и привлечением клиентов.

  • Подготовка и планирование.
  • Что делать если у вас нет времени для полноценной подготовки?
  • Начало переговоров.
  • Этап тестирования.
  • Движение в сторону уступок.
  • Завершение переговоров и достижение договоренности.
Модуль 2. Уникальные методики

Ведь для того чтобы добиться конкретных целей во время деловых переговоров, вам нужно выстроить поведение специальным образом, иначе говоря, применять особую психологическую тактику. Разбираем на примерах варианты применения методик под конкретные обстоятельства и типы собеседников

  • Компромисс
  • Торги
  • Давление
  • Эмоциональный подход
  • Логический подход
Модуль 3. Навыки переговоров

На этом этапе участники применяют полученные знания на практике через ролевые игры и симуляции. Это помогает закрепить навыки и выявить области, требующие дополнительного внимания. Готовим разные варианты ответов, чтобы избежать неопределенность целей в договоренностях и неуверенность в работе с возражениями. Обсуждение этичного поведения и мотивации оппонента. Практический разбор трёх главных составляющих торга и возможных возражений:

  • Если оппонент говорит " у меня не хватает денег".
  • Если оппонент говорит " я могу заказать это дешевле".
  • Если оппонент говорит "дайте больше скидки".

Модуль 4. Противостояние манипуляциям

Эффективные переговоры строятся на коммуникации. В этом модуле семинара изучаются следующие переговорные техники для построения доверительных отношений:

  • Дрессировка клиентов.
  • Умение блефовать.
  • Выключаем чужую власть.
  • Проблемы при продаже очень дорогого товара.
  • Как работать с проблемами оппонента?
  • 3 методики, как устоять если на вас давят и угрожают.
  • Личная власть и контроль над оппонентом

В этом модуле курса ведения эффективных переговоров происходит разбор практического задания на составление стратегий обхода "подводных камней" при обсуждении условий. Учимся воспринимать победу в любых переговорах не единственным возможным исходом ситуации. Всегда нужно предвидеть несколько вариантов развития событий и понимать свои дальнейшие действия.

Модуль 5. Как убеждать и побеждать в переговорном процессе

После практических занятий важным шагом является анализ прошедших переговоров. Участники получают обратную связь как от тренера, так и от коллег, что способствует лучшему пониманию своих сильных и слабых сторон. Некоторые менеджеры и руководители боятся, что запланированные переговоры могут пройти блёкло и по шаблону. Но тут есть определённые нюансы! Изучение базовых этапов переговоров делает ваши знания более структурированные и общение более творческим и раскрепощённым, однако с чёткой целью. Здесь уже грамотные специалисты способны подстраиваться полученные знания и техники под клиентов и ситуации.

  • Составление эффектных кейсов(примеров) для клиентов
  • Разработка материала и подачи информации каждого кейса
  • Отработка на практике навыков презентации кейсов для клиентов
  • Внедрение 7 шаговой модели рассказа(сторителлинг) про опыт работы с клиентами

Практикум на составление сценария аргументов "за" свое предложение. Целью переговоров может быть продажа, может быть достижение договоренностей, поиск компромисса. Участники под контролем спикера учатся убеждать собеседника с помощью выстраивания грамотной аргументации.

Результаты прохождения тренинга переговоров

Практически любое общение, когда имеется определенный предмет и две стороны с собственным мнением, это деловые переговоры. И одной стороне в них всегда удается преодолеть давление другой стороны и добиться выгодных для себя условий. Если вы хотите быть на стороне, которая для себя получает лучшие условия и выгодные контракты, то наш курс переговоров вам поможет:

  • отточить умение входить в доверие к людями
  • получить углубленные знания о стратегиях работы с клиентами
  • научиться применять интересные приёмы лучших переговорщиков на практике без страха и смущения.

После завершения обучения мы проводим оценку эффективности, используя тестирование, анализ результатов и обратную связь от участников. Мы также предоставляем пост-тренинговую поддержку, включающую консультации и помощь в решении практических задач. Свяжитесь с нами, чтобы обсудить детали и заказать обучение, которое принесёт реальные результаты для вашего бизнеса.

Отзывы о тренинге






об авторе тренинга

Бизнес-тренинг переговоров с клиентам основан на личном богатом опыте эксперта Спартака Андриешина и нашей команды. Как предприниматель и управленец он понимает те трудности в процессе ведения переговоров с которыми приходится сталкиваться руководителям и менеджерам. В программе подробно разбираются уникальные подходы ведению переговорного процесса с пояснениями, примерами и подробными инструкциями. Коуч задает участникам интересные упражнения и решает с ними познавательные кейсы, благодаря которым они быстрее и лучше усваивают информацию. Свои наработки и рекомендации Спартака Сергеевича нашли отражение в экспертных статьях, посвящённых психологии управления, маркетингу и продажам в самых разных известных СМИ и изданиях. В портфеле тренера более 200 довольных заказчиков и география проведения бизнес мероприятий по всей России и СНГ. Программу обучения всегда подстраиваем под специфику бизнеса заказчика и гарантируем высочайший уровень проведения.

Автор тренинга

клиенты компании