Термин «скрипт» происходит от английского слова «script», то есть сценарий, план действий, последовательность. Следовательно, скрипты продаж — это готовые сценарии общения продавца с покупателем. Направленные, разумеется, на побуждение клиента совершить покупку, заключить сделку и т.д. Иными словами, это идеальный диалог. Он включает в себя как все фразы и вопросы менеджера (продавца), так и возможные ответы его собеседника. От приветствия и представления компании, до получения необходимого результата.

E-mail рассылка от специалистов Московской Академии Продаж подразумевает экономичный и простой в использовании вариант прямого маркетинга. Информация, которую компания хочет донести до своих партнеров или клиентов по заранее составленному списку автоматически рассылается с определенного электронного адреса.

Использование рассылок предполагает определенную этику. Так, перед направлением информации, необходимо убедиться, что ее хотели бы получить. Для этого проводится подписка, то есть отправка сообщений с предложением.

Сложность такого вида саморекламы в написании мотивирующего текста размером всего в пару фраз. Но сделав это единожды, можно быть уверенным, что большая часть абонентов действительно увидит присланную информацию. Статистика говорит о 98% прочтений. Заинтересовавшись, потребитель сохранит полученную информацию и воспользуется ей, чтобы приобрести указанный в тексте товар или услугу.

Наша компания предлагает передать на аутсорсинг продажи в Москве. Используя самые современные разработки и технологии, мы готовы увеличить объем продаж уже существующего продукта или успешно вывести на рынок абсолютно новый товар, услугу или бренд. Такая услуга может быть полезна как начинающим компаниям, так и давно существующим.

Разумеется, практически каждый предприниматель может сегодня проделать это самостоятельно. Потратить время и пройтись по микрорайону или изучить карту, провести анализ сайта конкурентов, подсчитать количество касс и размер среднего чека и т.д. Только такой подход давно не приносит желаемых результатов, так как только показывает,что лежит на поверхности. С помощью самых  проверенных технологий и досконального знания корпоративной культуры мы доберемся до самой закрытой информации,которую доверяют только самым надежным партнерам. Через конкурентный анализ, проведенный специалистами Московской Академии Продаж вы получите эффективную стратегию по превосходству над конкурентами и выведите свой бизнес на новый уровень!

Маркетинговые исследования рынка необходимы любому его участнику: от стартапа до крупных компаний. Без знания основных тенденций и положения конкурентов невозможно принимать правильные решения по развитию собственного бизнеса. И даже если он давно налажен, периодический обзор и анализ рынка лишним не будет.

Все методы, которые применяются для маркетингового анализа можно разделить на два блока: количественные и качественные. Первые позволяют собрать необходимые сведения, а вторые — провести их анализ и составить выводы.

Такой маркетинговый инструмент, как BTL успешно используется любыми компаниями, которые заинтересованы в привлечении клиентов и увеличении продаж своих товаров или услуг. Особенно теми, кто еще не неизвестен или мало известен потребителю. Но даже крупнейшие участники рынка понимают важность личного контакта с покупателями и пользуются нашими услугами в проведении промо-акций

При всей кажущейся легкости, проведение любой акции требует серьезного подхода и учета проведенных маркетинговых исследований,  а также множества важных мелочей. Мы реализуем самые сложные и амбициозные проекты.

Главной задачей мерчендайзинга является стимулирование покупателя совершить покупку. Он воздействует не на логику и анализ, а на эмоции. Испытывая удовольствие от нахождения в торговом зале, покупатель совершает так называемые спонтанные покупки, увеличивая сумму чека без участия продавца. В силу специфики методов может быть использован только в розничной торговле. Но зато услуги мерчандайзинга в Москве востребованы как у производителей, так и у продавцов. Профессиональный подход позволяет добиться результата не только максимально быстро, но и без огромных вложений.

Тайный покупатель — это один из методов маркетинговых исследований, который позволяет проверить:

• соблюдение сотрудниками стандартов обслуживания;
• потребительский опыт клиента компании;
• использование рекламных средств и т.д.

Услуга «тайный покупатель» в Москве предполагает, что специально обученный человек под видом обычного клиента обращается за услугами (совершает покупку, получает консультацию и т.д.). А затем устно или письменно детально описывает поведение персонала.

Конкуренция — это один из главных двигателей экономики. Без нее качество товаров и услуг было бы существенно ниже, а вот цены на них, напротив, гораздо выше. Конкуренты держат друг друга в тонусе и не позволяют «снижать планку». Знать о том, что они собой представляют — жизненная необходимость для любой компании. Иначе велика вероятность выйти из конкурентной борьбы побежденным.

Анализ конкурентов — это одна из составляющих конкурентного анализа рынка. Воспользоваться такой услугой целесообразно при освоении новых рынков или выведения на них новых продуктов.

Автоматизация продаж доступна как гипермаркетам, так и небольшим магазинам. Использование современного оборудования не просто делает работу продавцов и склада легче. Оно также привлекает покупателей. Но для грамотного проведения процесса лучше обращаться к профессионалам.

Основные направления автоматизации

Различают автоматизацию аппаратную и программную. На первом этапе закупается и устанавливается сложное оборудование. Но только технические устройства без соответствующего программного наполнения бесполезны.

Как понять, что такой анализ продаж необходим? Причиной для проведения исследования может быть падение или отсутствие в течение длительного времени роста продаж. В этом случае целью может ставиться выявление негативных факторов. Или же он проводится при выводе на рынок новой услуги или товара, приобретении другой компании и т.д. В этом случае аудит поможет выявить оценить имеющийся потенциал.

Объектом анализа в данном случае выступают не сами сотрудники отдела, а их стиль взаимодействия с клиентами.

Преимущества проведения аудита персонала

• Стоимость аудита кадров гораздо меньше, чем возможные убытки от некачественного подбора и управления персоналом.
• Регулярное проведение проверок оказывает дисциплинирующее действие не только на руководителей среднего звена, но и на рядовых сотрудников.
• Своевременное выявление зарождающихся проблем и конфликтов позволяет быстро и без особых потерь их разрешить.
• Аудит дает независимую оценку кадрового потенциала предприятия или организации.

Поиск сотрудников занимает много времени и требует специально подготовленных работников кадровой службы. Московская Академия Продаж предлагает свои услуги по подбору персонала в Москве. У нас есть все необходимое: время, квалифицированные рекрутеры, помещение для собеседований и желание выполнить свою работу максимально профессионально.

Обратиться за услугой подбора кадров может любой руководитель, желающий сберечь свое время и получить качественный персонал, полностью соответствующий стратегии компании, нацеленный на работу.

Когда и кому это нужно? Понять, что назрела необходимость реорганизации отдела продаж довольно просто. Если несмотря на регулярные тренинги сотрудников, внедрение современных систем коммуникаций и регулярных рекламных акций продажи не растут — пора принимать меры. И меры профессиональные. Иначе результат по-прежнему будет нулевым.

Мы предлагаем создание действительно работающего отдела продаж, нацеленного на рост. Как мы этого добиваемся, зависит от той ситуации, которая уже сложилась в компании.

Как понять, что назрела необходимость создания такого отдела? Все очень просто. Если директор понимает, что не в состоянии справиться с возросшим объемом продаж самостоятельно, то время пришло. Необходимо создание новой структурной единицы, в чьи обязанности будут входить только продажи. А у директора останется управленческая функция.

Очень важно с самого начала задать «правила игры», то есть создать стандарты и регламенты, по которым будет строиться работа отдела. Это позволит всем менеджерам, независимо от их таланта, действовать четко по стандартам.

Что дает личный коучинг? Конкретному человеку он поможет научиться видеть и решать проблемы по-новому, не так как раньше, принципиально иными способами. То же касается и ориентирования в различных деловых ситуациях.

В бизнесе личный коучинг играет несколько иную роль. Это инструмент совершенствования работы компании через изменение мировоззрения тех людей, которые принимают важные решения. Умение взглянуть на ситуацию с иной точки зрения позволяет столь же нетрадиционным способом решить какую-нибудь застарелую проблему. В итоге компания получит невероятную прибыль, выпустит инновационный продукт или займет лидирующее положение в своем сегменте.

Бизнес-консалтинг для нас — это профессиональная деятельность. Она заключается в консультировании клиентов по самому широкому кругу вопросов: управление, экономика, финансы, прогнозирование и т.д. Производится в различных формах, удобных клиенту.

Острую необходимость в услугах бизнес-консалтинга испытывают две категории компаний:

1. планирующие изменения (запуск новой продукции, выход на новые рынки, реорганизацию и т.д)
2. владельцы которых хотят принимать в управлении самое непосредственное участие.

Мы, как консалтинговая компания полностью готовы отвечать за успех внедряемых решений в бизнес клиентов. Мы выстроим грамотную систему управления и стратегию развития бизнеса. На протяжении всей работы мы проконтролируем каждый этап принятия важных решений для компании заказчика. Под руководством консультанта клиент получает возможность взглянуть на проблему с иной точки зрения, проанализировать ее и принять единственно верное решение. Также наши консультанты готовы предоставить вам огромное количество наших связей в различных сегментах бизнеса

Менеджмент персонала включает в себя множество действий, начиная от подбора и приема на работу, до разработки системы мотивации.

Московская Академия Продаж предлагает взять на себя большую часть задач и функций кадрового менеджмента. Это позволит сосредоточить все средства и силы на достижение основных целей, не отвлекаясь на прием, обучение и мотивацию персонала. Все это возьмут на себя специалисты нашей компании. В компетенции заказчика останется главное — стратегические вопросы управления персоналам.

Услуги по привлечению клиентов включают в себя целый комплекс мероприятий. Главная его цель — создание и удержание клиентской базы по запросу заказчика. Для этого мы используем различные методы, которые дают положительный результат.

Привлечение новых клиентов начинается с определения целевой аудитории. Затем начинается этап поиска. Если товар или услуга уникальны, то для этого достаточно использовать один из распространенных методов, известных любому менеджеру. Результат все равно будет положительным.