Как понять, что вас необходимо создание отдела продаж? Все очень просто. Если директор понимает, что не в состоянии справиться с возросшим объемом продаж самостоятельно, то время пришло. Необходимо создание новой структурной единицы, в чьи обязанности будут входить только продажи. А у директора останется управленческая функция.
Очень важно с самого начала задать «правила игры», то есть создать стандарты и регламенты, по которым будет строиться работа отдела. Это позволит всем менеджерам, независимо от их таланта, действовать четко по стандартам.
Будет ли это высококвалифицированный специалист с соответствующим уровнем зарплаты или же выгоднее набрать и обучить новичков, постепенно повышая им зарплату. Особое внимание следует уделить кандидатуре начальника отдела. Хорошо бы сразу создать кадровый резерв из числа наиболее перспективных стажеров.
Создание системы контроля подразумевает наличие отчетности. Замена бумажных отчетов автоматически формируемыми, снизит загруженность менеджеров непрямыми обязанностями. Поэтому стоит задуматься о внедрении современных crm-систем. Ну а лучшим мотиватором станет азарт и личная заинтересованность сотрудников в улучшении результата.
Московская Академия Продаж готова создать отдел продаж под ключ. В эту услугу входит не только подбор персонала, который не просто грамотный, но и замотивированный, но и создание устойчивых взаимосвязей между продуктом, сотрудником и клиентом. Только в этом случае задачу можно считать выполненной.
Поручив нам создать отдел продаж, клиент получит работающую на перспективу дружную команду профессионалов. Специально для нее создаются алгоритмы работы, схема адаптации новичков, эффективная система управления и контроля.