За недавний период по всему миру стали говорить об адаптивном уме, AQ – возможности оживленно перестраиваться, часто действовать, принимать решения при условиях высокой изменчивости, непредсказуемости.
Это сложная многоуровневая система, состоящая из четырех компетенций:
- эмоциональной стабильности перед лицом перемен
- неопределенности
- интеллектуальной гибкости
- специальных способов общения
Эмоциональный интеллект руководителя
Способность поддерживать эмоциональную стабильность и умение управлять своими эмоциями при улаживании рабочих проблем, управлении персоналом во время любых условиях дают лидеру возможность использовать силу адаптивного ума.
Такой вид интеллекта помогает при средних значениях напряжения управленца. Если руководитель обескуражен, подавлен, его энергия истощается. Когда он испытывает чрезмерный стресс, панику, ярость эмоционального элемента тонкие интеллектуальные навыки «сгорают», становясь пеплом.
Представим себе внутреннее напряжение человека шкалойиздо
десяти значений, стресс, депрессия по этой шкале наберут 1-2 балла,
растерянность, беспокойство - 3-4 балла. Эти не включают адаптивный ум, просто
не хватает энергии для активности, выхода за пределы. Наоборот, если стресс
набирает от 8 до 10 баллов, то человек слишком переживает, взволнован, нервничает,
принимает поспешные, бездумные действия.
Лучшее состояние лидера - от 5 до 7 баллов по шкале: достаточно, чтобы «разогреть» умения человека по преодолению условий, но не слишком «горячие», чтобы предотвратить сгорание тонких возможностей обеспечения качества.
Развитие интеллекта руководителя
Вы можете поддерживать свой эмоциональный стресс на среднем уровне «золотого сечения»: медитация, йога, позитивные отношения, регулярные физ.нагрузки (гимнастика, фитнес, спорт, т. д.), массаж, достаточный сон, отдых.
Адаптивность разворачивается в пространстве четырех навыков: способности отказываться от устаревшего опыта, возникновении «тихого голоса» интуиции, дивергентного мышления, умению всегда чувствовать риски.
Интеллект развивается по четырем навыкам: возможность отказаться от устаревшего опыта, появление «спокойного голоса» интуиции, нестандартного мышления, ощущение рисков.
В первом случае, когда появляются новые условия, адаптивный интеллект помогает менеджеру своевременно «перезагрузиться», быстро, определенно забыть о своем прошлом опыте, отказаться от устаревшей информации, отойти от подходов, которые стали неэффективными, расстаться с балластными работниками.
В освобожденном пространстве вам следует прислушиваться к себе, настраивать свою интуицию, которая указывает вектор дальнейшего движения для преодоления проблем и рабочих задач. Интуитивное зрение является важной частью адаптивности.
Как использовать руководителю свою интуицию
Вы должны постоянно тренировать интуицию, особенно перед лицом перемен. Для настройки зрения может пригодиться вечерняя постановка перед сном, так что утром, сразу после пробуждения, получите правильный ответ.
Также важно помнить, что интуиция подсказывает, что при поиске выхода, возникает правильный ответ, при котором наблюдается увеличение энергии, желание немедленно реализовать это решение, а при реализации все идет легко, как будто само по себе. Если направление выбрано неправильно и сопряжено с большим риском, энергия исчезает, появляются препятствия, непредвиденные барьеры.
Адаптивный интеллект руководителя
Дивергентные мыслительные умения составляют основу адаптивного интеллекта. Чтобы активировать различные области мышления при проработке одной проблемы, необходимо организовать поиск не более трех или четырех выходов с указанием ресурсов, преимуществ, рисков каждого действия, а также времени для их реализации.
Затем во время обсуждения сформированных предложений, выбирается наиболее подходящее решение, недорогое с точки зрения ресурсов.
Важным умением адаптивного интеллекта является способность не зацикливаться на успехе, всегда помнить о возникновении
внезапных рисков. Здорово, когда менеджер задает такие вопросы, как «Что, если...?»: «Что, если мой прогноз окажется неверным?», «Что, если внешний фактор внезапно вмешается?», «А что, если на рынке появится сильный конкурент? ".
Специальные коммуникативные навыки помогают менеджеру находить новые идеи, образ жизни, тенденции, подходы дляобщении с
людьми других профессиональных областях, компаниях, национальностях, образовании, возрастных категориях. На конференциях, форумах, симпозиумах, презентациях, где собираются разные специалисты из разных областей, вы можете услышать ответ, который решит вашу проблему не прямо, а косвенно, с полунамёком.
Обучая правильному общению, необходимо вступить в холодный контакт с незнакомцами, чтобы привлечь, укрепить доверие, легко находить общие темы общения, поддерживать диалог, спрашивать, отвечать, отстаивать свою позицию, слушать, слышать другую точку зрения.
