Уникальные техники b2b продаж

Проверенные методики развития навыков, проверенные годами практического опыта спикера

100% практическая программа

Программы тренингов отличаются большим количеством практических заданий, игр и симуляций

Разбор примеров и кейсов

Информация подается на основе специфики бизнеса и типов клиентов с анализом конкретных кейсов

Форматы: онлайн, в офисе корпоративный

У нас гибкие варианты проведения обучающих мероприятий для компаний и частных лиц, кто решил "прокачать навыки"

Московская Академия Продаж > Ассессмент центр

Ассесмент центр персонала

Ассессмент центр представляет собой способ оценки навыков и умений кандидатов или сотрудников. Считается одним из наиболее качественных методов оценки деловых качеств, знаний и навыков на этапе приема на работу, а также штатных работников. Выбранный формат и вид ассессмента может варьироваться в зависимости от целей и задач, стоящих перед компанией. Асессорами называют специалистов по оценке персонала, которые руководят этим процессом. Для оценки персонала используются специальные тесты. По итогу проведения ассессмента, специалист подробно аргументирует получившиеся результаты, отвечает на вопросы и составляет заключение.

Экспертные
знания и опыт

Ускорение
внедрения изменений

Повышение эффективности

Ассессмент персонала: в чем суть услуги и зачем ее заказывают

Ассессмент проводят с целью оценить насколько эффективно кандидаты или штатные сотрудники готовы выполнять свои должностные обязанности и есть ли у них для этого знания и навыки. В видео вы можете увидеть реальный пример кейса оказания услуги оценки персонала методом ассессмента. Наш заказчик выбрал независимых специалистов, чтобы не было заинтересованных людей в коррекции показателей. Такой подход выбирают руководители, которым нужно провести оценку под конкретные задачи: проверка при найме, оценка компетенции или желание расстаться с некачественным сотрудником.

ОБЪЕКТИВНЫЙ АНАЛИЗ И БЕСПРИСТРАСТНОЕ МНЕНИЕ
РЕШЕНИЕ СПЕЦИФИЧЕСКИХ И СЛОЖНЫХ ЗАДАЧ
УЛУЧШЕНИЕ КАЧЕСТВА И ЭФФЕКТИВНОСТИ

100%

Гарантия результата

100%

Эффективные метрики

Рассчитать стоимость

хотите узнать как?

Узнать причины неэффективности команды

Улучшить систему найма

Оценить потенциал

Составить кадровый резерв

Что оценивается методом ассессмента

Аналитические способности

Уровень конфликтности

Клиентоориентированность

Этапы проведения ассессмент-центра

Подготовка

Работа с руководством компании заказчика

Проведение ассессмента

Подведение итогов

Принятие мер

узнайте точки роста и получите уникальное предложение

Ассессмент персонала

Ассессмент персонала (от английского ‘assessment’ – оценка) представляет собой комплексный процесс оценки профессиональных и личностных качеств работников или кандидатов на вакантные должности. Этот процесс включает в себя различные методы, такие как психологическое тестирование, групповые и индивидуальные упражнения, интервью и анализ кейсов. Цель ассессмента – выявить сильные и слабые стороны индивидуумов, их потенциал и соответствие корпоративной культуре компании. Мы используем проверенные методики и современные инструменты, адаптируя их под специфику вашего бизнеса и поставленные задачи. Независимо от того, стремитесь ли вы найти идеального кандидата на ключевую позицию, мотивировать сотрудников на достижение новых высот или оптимизировать работу вашей команды, ассессмент предоставит вам неопровержимые данные для принятия стратегических решений.

Для чего применяют метод ассессмента?

Ассессмент-центр – это метод комплексной оценки сотрудников или кандидатов на основе моделирования рабочих ситуаций и выполнения специально разработанных заданий. Оценка по средством ассессмента позволяет узнать не только профессиональные навыки участников (знание продукции, техники продаж, управленческие компетенции), но и их личностные качества, такие как лидерские способности, умение работать в команде, стрессоустойчивость и другие важные составляющие. Может включать в себя несколько этапов, таких как:

Психологическое тестирование. Позволяет проанализировать личностные характеристики.
Моделирование ситуаций. Участники выполняют задачи, близкие к реальным рабочим ситуациям, что помогает прояснить уровень навыков.
Групповые упражнения. Участники работают вместе, что позволяет увидеть, как они взаимодействуют в команде.
Индивидуальные интервью. Возможность глубже понять мотивацию и цели людей.

Варианты тестирования

Заказ на проведение ассессмента практикуется при отборе на ключевые должности, т.к. позволяет выбрать наиболее подходящих специалистов, проверив их знания и навыки. Преимущество данного метода отбора как раз в том, что HR и руководители при выборе опираются на конкретные и измеримые показатели, а не на обещания «хорошо работать». Оформить и организовать проведение оценки персонала методом ассессмент-центра можно несколькими способами с нашими специалистами:

Первый из них – аттестация. Она способствует проверке соответствия квалификации работника занимаемой должности. Само тестирование включает в себя теоретическую и практическую части. Их следует проводить раз в полгода.
Второй способ – моделирующие упражнения. Ассессор предлагает найти выход сотрудникам из рабочей ситуации и исходя из предложений квалифицирует работников.
Третий вариант – ролевые упражнения в ходе которых работники получают определенную роль, а им надо воссоздать сцену рабочего процесса. Это упражнение помогает понять, как сотрудник будет действовать в той или иной ситуации.
Четвертый вариант – интервью. Здесь работникам предлагается рассказать о себе и сказать, какой вклад они вносят в свою компанию. Задаются подготовленные вопросы для проверки квалификации работника.

Технология оценки

Заказ услуг ассессмента по срокам и объёмам может занимать от нескольких часов до нескольких рабочих дней. Чаще всего тестирование проводится по следующей технологии:

Подготовка. Собирается вся необходимая информация о целях оценки. Определяется где и как будет проходить тестирование, кто будет участвовать (кандидаты или сотрудники компании), готовятся задания, а также все необходимые документы.
Работа с руководством компании заказчика. В процессе оказания услуг присутствуют руководители и специалисты со стороны заказчика. Таким образом все знают, как конкретно будет проходить оценка по технологии ассессмента, что каждому делать и на какие важные моменты обращать внимание.
Проведение. Идет по заранее спланированному и оговоренному сценарию. Все чётко понимают что будет происходить, сколько времени займёт мероприятие и когда будут сообщены результаты. Ставятся различные индивидуальные и групповые задания, которые могут быть в письменном или устном виде, заполняют специальные тесты и так далее. Заканчивается финальным интервью.
Подведение итогов. Руководство заказчика вместе с экспертами академии обсуждают итоги. На основе этого делаются прогнозы и выводы. При подведении итогов составляется понятный план: сроки стажировки, аттестация знаний и т.д.
Принятие мер. По результатам руководство компании должно принять определённые меры. Среди мер могут быть приём в штат, увольнение, перевод на другую должность, пересмотр системы мотивации и дополнительное обучение.

Охватываем широкий спектр потребностей

Развитие талантов: Выявляйте сотрудников с высоким потенциалом и создавайте персонализированные программы развития, которые раскроют их возможности.
Формирование кадрового резерва: Определите преемников для ключевых позиций, обеспечивая непрерывность бизнеса и устойчивое развитие.
Оценка командной эффективности: Понимайте динамику вашей команды, выявляйте сильные и слабые стороны взаимодействия и улучшайте командную работу.
Оценка руководителей: Развивайте лидерские качества ваших менеджеров, поддерживая их рост и повышая эффективность управления.

Как проводится пошагово

Рассмотрим несколько ключевых аспектов, в которых данная услуга оказывается незаменимой:

Улучшение процесса подбора кадров. Оценка необходимых компетенций и личных качеств позволяет более точно определить, кто из кандидатов лучше всего соответствует задаче и культуре организации.
Повышение уровня мотивации. Тестирование является отличным инструментом для выявления потенциала и их карьерных устремлений работников.
Оптимизация командной работы. Понимание персональных характеристик членов команды помогает лидерам формировать более эффективные группы, что в свою очередь увеличивает общую продуктивность компании.
Инвестиции в обучение и развитие. Заказчик получает ценную информацию о потребностях в улучшении квалификации отдельных членов команды. Это позволяет более рационально распределить бюджет и повысить сплочённость коллектива

Стоимость услуг проведения ассессмент-центра

Услуга ассессмента персонала становится важным инструментом в арсенале современных компаний, стремящихся к оптимизации своих бизнес-процессов. Делается акцент на объективном понимании квалификации и личных качеств, что обеспечивает более эффективное управление человеческими ресурсами и приемлемую стоимость в прайсе. Цена услуг ассессмента персонала стартует от 79.000 рублей. За счет этого компании не только повышают эффективность работы своих команд, но и создают основу для долгосрочного роста.

Наименование	Описание	Цена
Первичная консультация	Оценка задачи	бесплатно
«Экспресс-оценка»	Идеально подходит для быстрой оценки кандидатов на массовые позиции или для оценки текущих сотрудников по основным компетенциям.	от 49.000 рублей
«Комплексная оценка»	Расширенный пакет, предназначенный для оценки специалистов и руководителей среднего звена	от 85.000 рублей
Премиум пакет «Стратегический ассессмент»	Компетентностное интервью, направленное на выявление поведенческих индикаторов, соответствующих ключевым компетенциям.	от 120.000 рублей
Анализ компетенций и профилей должностей	Помогаем определить ключевые компетенции, необходимые для успешной работы на различных позициях.	от 70.000 рублей

Вы получите подробнейший анализ сторон, зон роста, а также прогноз карьерного развития и потенциала кандидата, сотрудника или команды в целом.

Отзывы

Часто задаваемые вопросы

В чем принципиальное отличие вашего ассессмента от обычного тестирования или собеседования?

Ассессмент – это комплексная процедура, имитирующая реальные рабочие ситуации. В отличие от тестирования, которое оценивает знания, или собеседования, фокусирующегося на опыте, ассессмент позволяет увидеть, как кандидат или сотрудник действует в условиях, максимально приближенных к рабочим. Мы наблюдаем не только то, что человек знает и умеет, но и его стиль принятия решений, командное взаимодействие, стрессоустойчивость и лидерские качества в действии.

Насколько "объективен" ассессмент, ведь оценивают люди?

Наша методология построена на стандартизированных инструментах и четких оценочных критериях. Наблюдатели проходят специальную подготовку, чтобы минимизировать субъективность. Оценка происходит по заранее разработанным компетенциям, где для каждого уровня проявления поведения определены конкретные маркеры. Кроме того, часто используется несколько наблюдателей, чьи оценки затем агрегируются, что повышает достоверность результатов.

Можно ли провести ассессмент удалённо, и насколько это эффективно?

Да, мы успешно проводим ассессмент в онлайн-формате. Используются интерактивные кейсы, групповые онлайн-дискуссии, индивидуальные задания, которые моделируют рабочие процессы. Эффективность сохраняется при условии четкой организации, технической подготовки участников и умелого применения цифровых инструментов для наблюдения и сбора данных. Удаленный формат даже может добавить ассессменту гибкости и доступности.

Ассессмент – это только для найма новых сотрудников?

Ассессмент – это мощный инструмент для развития и управления талантами внутри компании. Мы применяем его для формирования кадрового резерва, выявления потребностей в обучении и развитии, оценки эффективности руководителей, планирования преемственности, а также для определения потенциала сотрудников при формировании проектных команд. Это инвестиция в человеческий капитал на всех этапах его жизненного цикла в компании.

Как ассессмент помогает избежать "провалов" при найме или продвижении?

Он выявляет реальные поведенческие паттерны, которые могут не проявиться в других форматах. Понимая, как человек ведет себя в определенных ситуациях, вы лучше прогнозируете его успешность на конкретной должности. Это снижает риск найма не подходящего кандидата или продвижения сотрудника, к которому еще не готов, тем самым минимизируя затраты на последующую ротацию и обучение.

Что происходит с результатами ассессмента? Могут ли они быть использованы против сотрудника?

Результаты ассессмента – это ценная информация для принятия управленческих решений. Они используются для построения индивидуальных планов развития, определения зон роста, подбора подходящих задач и проектов. Мы всегда ориентируем наших клиентов на конструктивное использование данных: определение потенциала и направлений развития, а не на поиск поводов для наказания. Прозрачность процесса и фокус на развитии – ключевые принципы нашей работы.

Как вы измеряете эффективность наших программ?

Эффективность ассесмент центра мы проверяем по точности прогноза: через 6–12 месяцев после центра оценки персонала смотрим, насколько результаты оценки совпали с реальной производительностью и карьерой участников. В среднем совпадение составляет 87–94 %. Также фиксируем, как снизилось количество ошибок при найме и продвижении, насколько точнее стала работа с подчинёнными и насколько выросли финансовые показатели подразделений, где использовали наши рекомендации.

Какие результаты я могу ожидать после ваших услуг?

После прохождения ассесмент центра вы получаете полную и объективную картину компетенций сотрудников: кто готов к новой должности уже сейчас, кому нужно развитие, а кого лучше перевести в другую область. Руководители перестают принимать решения «по ощущениям» и начинают управлять людьми с учётом их реальных сильных сторон. Клиенты отмечают, что текучесть на ключевых позициях падает в 2–3 раза, а производительность растёт, потому что каждый человек оказывается на своём месте.

Какие виды услуг вы предлагаете?

Мы проводим ассесмент центр персонала в Москве и с выездом по России в форматах от 6 часов до трёх дней. В программе обязательно присутствуют ролевые игры, групповая дискуссия, психометрические тесты, кейсы и структурированные интервью. По итогам каждый участник получает подробный личный отчёт с сильными сторонами, зонами роста и рекомендациями по развитию, а компания — общий аналитический отчёт с кадровыми решениями и планом дальнейшего обучения.

Каким клиентам вы помогаете?

Мы работаем с российскими компаниями, где цена ошибки при подборе или продвижении человека в году исчисляется миллионами: крупные розничные сети, банки, производственные холдинги, девелоперы, IT-компании. Ассесмент центр особенно нужен, когда необходимо быстро сформировать резерв руководителей, провести массовую оценку линейных менеджеров, проверить топ-команду перед крупными изменениями или просто понять, кто из текущих сотрудников позволит бизнесу расти в будущем. Главная особенность нашего центра — мы учитываем корпоративные ценности, внешних вызовов и организационных проблем, с которыми сталкивается именно ваш бизнес, и подбираем модели оценки под эти требования. С помощью проверенных практик и стандарта Assessment Center мы выявляем реальные компетенции, а не красивые презентации и слова. Участники проходят ролевые игры, обсуждение кейсов и ряд упражнений, которые на 180 градусов меняют представление руководителей о своих людях. По итогам вы получаете подробные материалы и отчёты, где всё разложено по полочкам: сильные стороны, зоны роста, рекомендации по развитию и создание индивидуальных планов. Эти документы решают сразу несколько задач — от правильного распределения людей по должностям до формирования кадрового резерва на годы вперёд. Если вы понимаете, что дальнейшее развитие компании упирается в людей и хотите больше примеров из нашей практики — подпишитесь на новости и публикации в блоге, читайте статьи по теме оценки и подбору. Оставьте заявку на сайте (соглашаетесь на политику конфиденциальности), и мы в ближайшее время свяжемся, чтобы сделать первое знакомство и показать, как центр оценки персонала в рамках ваших особенностей и деятельности решит именно ваши задачи.