Специалист по обучению и развитию персонала: профстандарт
12.09.2023
Существуют определенные критерии по которым можно определить, насколько профессионально выполняет свои обязанности специалист по обучению и развитию персонала. Для этого выработаны профстандарты с конкретными требованиями. В них входят образование, квалификация и личностные качества специалиста по обучению персонала, которые установлены нормативными документами.
Профессиональный стандарт специалиста по корпоративному обучению
Профстандартом называется специальный документ, утвержденный Министерством труда в 2022 году. Там можно найти главные требования к сотрудникам: компетенции, наличие образования, задачи и требования. Благодаря этим данным можно достаточно просто определять, подходит ли человек на должность по опыту и навыкам. Профстандарт рекомендуют применять всем учреждениям, занимающимся образованием, однако это не является обязательным требованием.
Проект нового профстандарта основан на предыдущей версии и учитывает международный опыт подготовки высококвалифицированных специалистов. Надо понимать, что тренер по обучению — это совсем не классический педагог. Его деятельность связана с определенной спецификой в работе со взрослыми людьми. Программы курсов разрабатываются индивидуально и проводятся под потребности конкретного коллектива и не подчиняется строгим нормам и требованиям. Надо понимать, что тренер по обучению персонала обеспечивает анализ и контроль квалификации кадрового состава, соответствующую целям и стандартам компании. Однако для достижения hr-отделом этой цели необходимо, чтобы директора были заинтересованы в предоставлении качественных и современных знаний штату работников.
Специалист по развитию сотрудников активно следит за требованиями рынка и потребительского спроса, чтобы обеспечить персоналу организации современными способами и технологиями работы. Кроме того, он оказывает поддержку в процессе адаптации и создает методологии обучения. Его работа охватывает также другие области, учитывая особенности конкретной компании. Обязанности специалиста по обучению в компании включают такие направления:
Помощь в формировании и развитии необходимых качеств работников;
Психологическое консультирование сотрудников в отношении профессионального развития;
Анализ социально-психологических аспектов совместной и индивидуальной работы;
Поддержка руководителей всех подразделений и объектов в решении проблем психологического и социального характера, которые возникают при развитии коллектива;
Подбор тематики мероприятий для сотрудников на всех уровнях;
Создание кадрового резерва за счет подбора сотрудников с необходимым опытом;
Проверка качеств потенциальных работников на свободные должности;
Организация обучающих мероприятий, таких как тренинги, семинары и другие.
Специалист, ответственный за обучение и развитие сотрудников, выполняет ряд социально-психологических задач по индивидуальным указаниям руководителя. Также проводится консультирование по эргономике и разработка рекомендаций по организации рабочих мест для различных категорий сотрудников. Для успешного выполнения своих обязанностей коуч обязан уметь пользоваться психологическими приемами, которые помогают проанализировать личностные качества людей, а также должен знать основы проведения аттестаций, адаптаций и тренингов, чтобы управлять эффективностью деятельности. Важным навыком является владение профессиональным компьютерным программным обеспечением при обработке данных.
Какими полномочиями обладает специалист по обучению персонала
Работники управления персоналом реализуют образовательные программы и мероприятия для повышения квалификации, и, как следствие, имеют полномочия решать вопросы самостоятельно. Им предоставлены все права, перечисленные в их должностной инструкции. Например, они имеют возможность ознакомиться с проектной документацией, предлагать улучшения в работе, сообщать о проблемах, требовать поддержки вышестоящего руководства, запрашивать информацию и документы. Кроме того, в соответствии с требованиями Министерства труда специалисты по обучению имеют определенные права:
1. Осуществлять контроль знаний персонала в области подготовки и переподготовки;
2. Составлять план финансирования из бюджета фирмы на подготовку кадров;
3. Анализировать качество курсов и тренингов;
4. Согласовывать образовательные планы на долгий период;
5. Создавать программы, учитывая уровень первоначальной подготовки сотрудников;
На внутреннем бизнес-тренере лежит полная ответственность за корректное выполнение плана задач в развитии компетенции персонала. Специалист не должен проводить лекции и курсы на любые темы и вправе привлекать других опытных коучей со стороны, так как в каждой области есть свои эксперты. В случае обнаружения проблем или недостатков, коуч проводит анализ и предоставляет руководству список действий, как их можно устранить. Это может быть внедрение или пересмотр стандартов, регламентов, скриптов или проведение дополнительного корпоративного обучения с непосредственным контролем со стороны тренера. Чтобы оценить качество работы и эффективность деятельности тренера можно с помощью специального бланка, который вы можете скачать ниже.
