+7 (909)-235-17-14 +7 (962)-233-44-57
КАК ВЫБРАТЬ БИЗНЕС-ТРЕНЕРА | 7 ВАЖНЫХ КРИТЕРИЕВ
КАК ВЫБРАТЬ БИЗНЕС-ТРЕНЕРА | 7 ВАЖНЫХ КРИТЕРИЕВ
10.08.2017

Вопросом, как выбрать бизнес-тренера задаются многие специалисты. В этой статье расскажу про 7 главных критериев по которым эффективно проводить отбор. Выбирая бизнес-тренера надо помнить, что хороший тренер в первую очередь грамотный профессионал, хороший наставник и убедительный оратор. Заказывая тренинг или покупая курс вы должны четко представлять какой конкретный результат хотите получить. В материале разбираемся, как выбрать профи бизнес-тренера.

Как выбрать бизнес-тренера

Нам понятно, что заказывая услуги тренера и коуча вы хотите решить конкретные задачи:

  • прокачать компетенцию;
  • увеличить продажи своей компании;
  • научиться привлекать клиентов;
  • мотивировать и зарядить сотрудникам;
  • обучить сотрудников нужным навыкам.

Достижение конкретных целей и задач, которые изначально ставятся перед обучением является главными показателями эффективности работы бизнес-тренера.

Как выбрать бизнес-тренера практика

Многие компании настороженно относятся к бизнес-тренерам, ведь их количество растет с каждым днем, как  и количество  тренинговых компаний. Для того, что бы не ошибиться с выбором грамотного специалиста и получить результат от тренинга воспользуйтесь следующими критериями выбора бизнес-тренера. Сейчас бизнес-тренинги занимают доминирующую часть рынка бизнес-образования России и СНГ внутри которой постепенно выкристаллизовываются присущие ей закономерности. Компетенции бизнес-тренера подтверждаются:

  • конкретным опытом в его сфере проведения курсов
  • отзывами клиентов/учеников, которые проходили обучение
  • экспертными статьями
  • видео контентом
  • реализованными проектами

Ошибки при выборе бизнес спикера:

  • не проводится встреча
  • выбор новичка без отзывов и проектов
  • выбор теоретика без серьезного опыта

Критерии выбора бизнес-тренера

Много лет проводя обучающие мероприятия для заказчиков я понял, что они выбирают очень однобоко зачастую. Для многих критерий низкой стоимости является приоритетным. Но в таком случае есть риск получить некачественный продукт и “обжечься”. Я составил подробный чек-лист с пунктами по которым надо проводить комплексную оценку. Давайте обсудим важнейшие критерии выбора тренера, чтобы вы могли сделать обоснованный выбор:

1.Наличие качественного сайта

Вас обязательно должно насторожить если у тренера или консультанта отсутствует качественно сделанный сайт. Удобный сайт это то, что может оттолкнуть или наоборот заинтересовать потенциального клиента. Это  первое правило выбора и от него надо отталкиваться, когда вы хотите изучить:

  • информацию про спикера
  • примеры проведенных семинаров, курсов и тренингов
  • кейсы клиентов
  • подробные программы тренингов 

 Согласитесь, что все “крутые” специалисты в нашем веке уже имеют качественные сайты, развитые соц.сети и личные блоги в которых делятся своими успехами в работе. Вы должны сначала послушать коуча и сделать это позволяет формат интервью. Смотрите ниже пример видео интервью спикера.

2.Опыт бизнес тренера

Профессиональный бизнес-тренер должен иметь опыт и разбираться:

  • в проведении тренингов
  • в специфике и теме проводимого курса
  • в психотипах людей
  • в том, какие упражнения нужно использовать
  • в умении объяснять сложные вещи простыми словами и примерами

Опытные тренеры размещают такую информацию на своих сайтах и присылают заказчикам в коммерческих предложениях сразу, чтобы показать “сильные” стороны.

Смотрите пример реализованного проекта по обучения персонала

3.Известность бизнес тренера

Известный бизнес-тренер и хороший бизнес-тренер к сожалению, не всегда одно и то же. Даже у самых «старых-опытных-заслуженных» спикеров и компаний тренинги могут оказаться неэффективными. Со всем уважением мы относимся к заслугам экспертов, которые давно работают на рынке и постоянно прогрессируют, создавая новые подходы и методики в обучении персонала. Мы понимаем насколько важны прогрессивные стратегии в развитии бизнеса наших клиентов. Мир сейчас меняется слишком быстро:

  • что работало раньше когда-то, сегодня уже не актуально;
  • появились новые технологии;
  • выше стали требования к продукту и сервису;
  • появились новые знания и техники коммуникации, продаж, управления и т.д.

Хороший пример можно вспомнить. Совсем недавно еще некоторые уникумы обучали менеджеров по продажам работать, как роботы, читая по бумажке однотипные сценарии диалогов более известные ныне, как скрипты продаж. Такое роботизированное общение по телефону и раньше бесило покупателей, а сейчас тем более. Но остаются те, кто считает, что лучше по старинке. Главное на таких “костяных” вам не нарваться. Для этого изучайте видео уроки и смотрите на манеру подачи информации и конечно же ее качество.

4.Отзывы и рекомендации

Лучшие рекомендации  – это внедренные и реализованные проекты для клиентов. Особенно ценные следующие форматы отзывов

  • письменный отзыв с благодарственным письмом
  • видео отзыв о проведенном обучении

Отзывы должны быть не только у тренинговой компании, но и тренера, который будет обучать вас или ваших сотрудников. Такие отзывы о работе консультанта, тренера или тренинг-центра могут быть записаны в формате бизнес-интервью или в формате личного мнения ученика.

Вывод:

Всегда рассматривайте портфолио клиентов эксперта или тренинговой компании на предмет работы с проектами в вашей нише. Таким образом получиться удостовериться в наличии серьезного уровня подготовки специалиста.

5. Квалификация и компетенция тренера

Хороший бизнес тренер в любом случае будет повышать свою квалификацию несмотря на имеющийся опыт проведения тренингов. Также большим плюсом является, если коуч повышает свою квалификацию на международных тренингах и коучингах. Это всегда расширяет кругозор на продажи в целом.

Лучший бизнес тренер будет не только повышать квалификацию, но и проходить международную сертификацию, что дает право бизнес-тренеру и консалтинговой компании выдавать участникам тренинга именные сертификаты установленного образца.

Примеры проектов, которые подтверждаю уровень компетенции:

6.Качество программы обучения

Результативный тренинг под специфику вашей компании должен учитывать уровень знаний и навыков ваших сотрудников. Самые эффективные тренинги разрабатываются под:

  • специфику конкретной компании
  • уровень знаний персонала
  • поставленные задачи

Здесь очень важно понять, что тренер готов создать для вас индивидуальную программу обучения и развития необходимых навыков. Зачастую в России многие (недо)бизнес-тренеры, особенно новички, которые начитались мотивационных книжек и пабликов и пытаются всем компаниям с разной спецификой “втюхать” одно и тоже.

В итоге расстроены все: участники тренинга на котором обсуждается всё, кроме эффективной работы с клиентами именно в их сфере и заказчик, который за это заплатил. Лучшие бизнес-тренеры всегда подстраивают программу под потребности заказчика.

Смотрите пример проведения тренинга по индивидуальной программе

7. Резюме и презентация

Позитивным сигналом будет наличие у тренера подробного резюме, описывающего его квалификации и достижения.   Презентация спикера может быть в письменном или видео форматах. Требования к письменному резюме следующие:

  • должно быть кратким (не более 2 страниц)
  • содержательным
  • иметь описание “сильных” сторон спикера
  • отвечать на вопрос: “чем именно полезен эксперт”

Вывод:

Отбор грамотного эксперта дело непростое и ответственное. Применяйте каждый критерии из этого чек-листа и вы не прогадаете с кандидатом. В Академии Продаж вы можете выбрать подходящий вариант организации и проведения семинара:

Смотрите видео отзывы заказчиков тренингов:

бизнес тренинг

Добавить комментарий

Войти с помощью: 

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *