Бизнес тренер: кто это, чем занимается и как работает
06.03.2019
Профессия бизнес-тренера сегодня очень востребована. Чем он занимается, что это за профессия и как они работают обсуждаем в этой статье. Вы хотите развить свой бизнес и стать лидером? Или хотите создать мощную команду по продажам и прокачать навыки управления? Тогда вам необходим опытный наставник, которые покажет на своем практическом опыте, как добиться желаемых целей быстрее с наименьшими ошибками и потерями. Прочитайте этот материал вы узнаете зачем заказывают услуги бизнес-тренеров.
Кто такой бизнес тренер и чем занимается
Давайте немного разберемся с терминологией и поймем, кто такой бизнес тренер или бизнес-ментор. Бизнес тренер или бизнес коуч (ментор) — это эксперт, который делится своим опытом, знаниями в обучении людей и стратегиях развития бизнеса. Коуч поможет:
создать или развить ваш бизнес
поможет выйти из тупика и кризиса
покажет новые стратегии действий
провести тренинги и курсы
настроить бизнес процессы
улучшить навыки управления
прокачать навыки продаж и сервиса у персонала
выстроить систему мотивации и KPI
улучшить атмосферу в коллективе и сплотить его
Важно отметить, что современный бизнес-тренер (коуч-тренер, коуч по продажам, спикеры, эксперты) – это, например бывший бизнесмен (чаще руководитель) с солидным опытом с которым случились интересные метаморфозы, сделавшие из него истинного учителя в сфере бизнеса. Надо учитывать, что бизнес-тренеры и бизнес-консультанты «вырастают» из опытных менеджеров, обладателей живого ума, которые смогли успешно интегрировать различные психотехники в структуру консультации или тренингов для повышения компетенции.
Откуда появились бизнес тренеры
Бизнес тренерство является уже не новым явлением в России. Профессия бизнес тренера появилась еще в начале 90-ых годов прошлого века и профессии уже не менее 30 лет. Многие предприниматели уже оценили огромную пользу, которую может дать наставник в бизнесе. Опытный коуч способен помочь:
сократить издержки
провести анализ компетенции занимаемым должностям
оценить качество работы персонала
найти ошибки в системе продаж и обслуживания клиентов
изменить алгоритмы работы и принятия решений
вывести компанию на новый уровень развития.
Профессия зародилась из-за потребности знаний обслуживания клиентов, управлении и развитии бизнеса. После развала союза не было выстроено бизнес школ, которые готовили бы «классных» специалистов. Наличие открывшегося рынка сбыта повлияло на рост качества сервиса. Потребовались грамотные сотрудники, создание обучающих материалов, консультации для предпринимателей.
Что касается коммуникативных техник в сфере бизнеса, то в наши дни всё большую ценность приобретают бизнес курсы и семинары под управлением сильных эмоционально заряженных учителей, способных трансформировать негативный опыт в жизни и в бизнесе в позитивный. Лучшие бизнес тренеры – те, что способны проработать негативные эмоции, «раскрыть» потенциал своего ученика, чтобы тот осознал и «переработал» все тяжелые мысли и начал мыслить более трезво и активнее действовать в бизнесе. В этом смысле большими ресурсами обладают спикеры «свободного полёта». Они не имеют эмоционального выгорания, нежели бизнес-тренеры, работающие внутри компаний.
Бизнес тренер Спартак Андриешин входит в рейтинг ТОП бизнес тренеров России. Проводит консультации и обучение в Москве и по всей России, а также в странах СНГ. За его плечами более 200 компаний заказчиков, которые сегодня активно развиваются и успешно выигрывают конкуренцию за клиентов.
Зачем нужен бизнес коуч
У людей, желающих развить свой бизнес, часто возникает вопрос: «Нужен ли мне коуч тренер?». Наш ответ – ДА. Наставник необходим как начинающим, так и действующим предпринимателям. Начинающим предпринимателям коуч поможет выстроить работу сотрудников компании, не совершив при этом большое количество ошибок. Новичкам в бизнесе особенно необходим наставник, ведь не имея опыта в бизнесе, можно потерять очень много денег. Неопытный бизнесмен становится легкой добычей для тех компаний, которые хотят ему «впарить»:
ненужное оборудование
неприбыльную франшизу
аренду неподходящих помещений
не востребованный товар
не эффективную рекламу и многое другое.
Если говорить уже про опытных бизнесменов, то они обращаются за услугами бизнес коуча, чтобы:
сократить траты на неэффективных сотрудников
изменить структуру неэффективного отдела продаж или создать с нуля
просчитать риски
создать рекламную стратегию
прокачать навыки управления и делегирования
Заказывая услуги бизнес-коучинга предприниматели тем самым избегают избегают рисков в найме и обучении работников, стратегии продаж продуктов и услуг и тем самым сосредотачиваются над стратегическими задачами в бизнесе.
Смотрите видео интервью с бизнес-тренером
Чем может помочь бизнес тренер
Действующим управленцам, собственникам и владельцам бизнеса, бизнес-тренинги также необходимы. Многие сталкиваются с тем, что годами совершают одни и те же действия:
прибыль остается на одном уровне либо падает
прироста клиентов нет или многих теряют
руководители теряют мотивацию и появляется апатия
погружаются рутину, которая поглощает их, как болото
сотрудники работают только тогда, когда директор стоит над ними в офисе
Маркетинг зачастую не эффективен, а та реклама, что работала 2-3 года назад, сейчас не приводит должное число заказчиков.
Кроме этого конкуренция растёт с каждым годом из-за появление огромного количества похожих компаний. Из-за демпинга цен, из-за обилия предложений компания может не получать ту прибыль, которую получала ранее, при более удачных условиях.
Читайте статью журнала «Коммерческий директор» на профильном портале о том, как бизнес тренер Спартак Андриешин со специалистами «Академии Продаж» смогли вывести компанию «A maison le la provence» из глубокого кризиса, переформатировали и вывели в лидеры рынка по ссылке.
Смотрите реальный кейс о проведении бизнес тренинга для персонала с конкретными результатами
Какими навыками должен обладать тренер практик
Говоря о профессиональных качествах выбора бизнес тренера, надо учесть, что последний обязан обладать следующими навыками:
Быть практиком с многолетним стажем в своей специфике;
Быть специалистом в коммуникации с разными людьми;
Владеть новыми методиками и техниками, в том числе из смежных областей знаний;
Быть творческой харизматичной личностью, способной создавать свои авторские курсы с уникальной структурой и содержанием;
Создавать разнообразные тренинги в соответствии с запросами в конкретном бизнесе и специфике заказчика;
Владеть техниками избавления от эмоционального выгорания;
Уметь «креативно» себя позиционировать, «продавать» себя.
Как выбрать лучшего бизнес тренера
У предпринимателей и руководителей компаний, которые решают начать работу с экспертом встает следующий вопрос: «Какой уровень экспертности должен быть у коуча или как выбрать лучшего бизнес тренера» Необходимо обратить свое внимание на следующие критерии:
1.Наличие собственного, успешного бизнеса у наставника.
Опыт ведения бизнеса крайне важен для ментора, т.к. только человек, имеющий успешный бизнес, может дать практическую информацию и знания, применимые в реальных условиях. Ментор обязан быть практиком. У коуча Спартака Андриешина:
более 12 лет опыта в личных продажах и управлении
возглавлял корпоративный сегмент продаж в крупнейшем ритейлере России более 3 лет
открыл 369 филиалов по всей России
в прямом подчинении было более 1000 менеджеров по продажам
Увеличил прибыль компании по корпоративному сегменту на 569% за 3 года, что в сумме чистой прибыли 1.2 млрд рублей.
Смотрите видео пример по настройке системы продаж заказчика
2.Опыт спикера и реализованные проекты
Не каждый успешный бизнесмен может быть ментором и наставником. Для того, что бы быть ментором, необходимо обладать знаниями как, каким образом, в какое время подавать информацию своим ученикам. Необходимо учитывать индивидуальные особенности и возможности каждого ученика. Далеко не каждый ментор способен это делать. Именно поэтому, перед тем как начать работу, необходимо изучить отзывы клиентов о менторе, посмотреть с какими проектами и компаниями работал наставник. В портфолио Спартака более 200 компаний, как малого, так и среднего бизнеса, которые сами рассказывают о полученных высоких результатов от коучинга.
Несколько компаний, которые заказывали услуги Андриешина Спартака
Смотрите видео о том, как Ментор Спартак Андриешин создал отдел продаж и привлек собственнику компании контракты на 200 миллионов рублей
3.Возраст специалиста
Об этом критерии мы часто забываем. Рынок инфобизнеса насыщен услугами молодых коучей, красиво рассказывающих о многомиллионных прибылях своих компаний и делающих фото на фоне арендованных авто. Будьте реалистами! 19-и летний паренек из провинции скорее всего сам нуждается в опытном наставнике. Только человек с большим практическим опытом может давать стоящие рекомендации. Советы, как не нарваться на мошенника:
не должна вести жизнь «на показ»
изучите реальный опыт специалиста в его нише
смотрите какие ценности транслирует человек
изучайте подробно отзывы его учеников и заказчиков
читайте информацию и интервью
изучайте его экспертные статьи и видео
Пример виде урока про делегирования из тренинга для руководителей
4. Подтвержденные и реализованные проекты
У опытного и грамотного бизнес тренера много клиентов и должны быть реализованные проекты о которых можно узнать и проверить информацию. Востребованный ментор не станет делать постоянные бесплатные вебинары на которых «раскрывает все тайны вселенной» большого заработка и т.д. Настоящий профессионал всегда погружен в работу и занимается серьезными проектами.
Читайте более подробно о наших реализованных проектах:
Смотрите видео рассказ о работе эксперта с заказчиком над проектом по обучению сотрудников группы компании крупнейшей агрофирмы «Седек»
5.Выбор клиентов
Опытный наставник САМ выбирает своих клиентов. Он не продает «пакеты услуг»:
стандартный
премиум
vip на своем сайте
Эти предложения признак непрофессионализма наставника. Сами представьте, что вы приболели и болезни сильная, заразная, никак не проходит. Вы понимаете, что нужно обратиться к врачу, так как самолечение уже не помогает. Если бы у хорошего доктора вы не проходили обследование и приём, а сразу бы заказывали пакеты лечения? Насколько эффективное будет лечение? Сколько было бы летальных исходов среди пациентов подобного доктора? Считать устанете.
Именно поэтому лучшие тренеры предложат вначале вам бесплатную консультацию, на которой можно обсудить реальные проблемы сотрудников, руководителя или бизнеса и наметить сразу стратегию сотрудничества и чем конкретно эксперт может помочь.
Самый эффективный бизнес тренер России
Один из самых опытных бизнес-тренеров и коучей является Спартак Андриешин. Спартак предприниматель, основатель одной из лучших в рейтинге тренинговых компаний в России «Московской Академии Продаж». Как эксперт Спартак Сергеевич работает уже более 7 лет.
К нему обращаются собственники компании, генеральные директора, топ-менеджеры, индивидуальные предприниматели. Популярность и востребованность обусловлена тем, что он всегда работает со своими клиентами до получения желаемого результата. Об этом говорит огромное количество положительных видео отзывов клиентов и в сети интернет.
В своих отзывах клиенты Спартака рассказывают о том, какие знания в бизнесе дает ментор, что было сделано в процессе совместной работы, какие сложности в бизнесе помог преодолеть Спартак. В числе его клиентов руководители и собственники таких компаний как «Widex», «Седек», «Аэлита», «Корунд», «Агротех-гарант», «Арго», «BAYER», «ХимТех», «Завод ВКЗ», «Надежда-Фарм» и многие другие.
Посмотрите видео о том, как Спартак консультировал и обучал сотрудников российского представительства европейского гиганта слухопротезирования «Widex». Директор Татьяна Ларионова рассказала о выгодах от сотрудничества.
Результаты работы бизнес тренера
Спартак Андриешин является одним из самых востребованных экспертов в России. Запись к тренеру распланирована часто на месяц, а иногда даже на 2-3 месяца вперёд.
Возникает вопрос, как проходит работа со спикером. Работа с наставником может проходить как:
в ходе личных встреч
в режиме онлайн общения
Лучший эффект от работы с наставником можно получить только при индивидуальной работе. Бизнес коуч должен учитывать специфику вашего бизнеса и то, что подойдет одному предпринимателю, может совершенно не подходить другому. Именно поэтому Спартак Андриешин работает индивидуально с каждым своим клиентом.
Наставничество может быть в виде:
разовой консультации с ответами на конкретные вопросы
бизнес тренинга или семинара
индивидуального обучения работника или руководителя
Основная задача коуча или наставника — используя свой опыт, знания, навыки направлять, подсказывать и давать практические советы по реализации текущих проектов и ситуаций клиентов.
Заказать бесплатную консультацию Спартака Андриешина можно по ссылке
Смотрите более 200 отзывов о бизнес коучинге Спартака Андриешина здесь
