Наши тренинги для фармацевтов — это не просто лекции, а интерактивные программы, сфокусированные на получении практических навыков, которые сразу можно применить в работе. Мы обучаем техникам эффективной продажи, разрешению конфликтных ситуаций, работе с возражениями, а также углубленному пониманию потребностей пациентов. Результатом такого обучения становится не только повышение квалификации каждого специалиста, но и заметный рост лояльности клиентов, увеличение среднего чека и, как следствие, повышение конкурентоспособности аптеки в целом. Мы помогаем фармацевтам стать не просто продавцами, а истинными экспертами и надежными консультантами для своих посетителей.
Понимая комплексную роль фармацевта в современном обществе, наши тренинги охватывают широкий спектр тем, выходящих за рамки исключительно медицинских знаний. Мы проводим обучение по основам мерчандайзинга в аптеке, по управлению товарными запасами, по профилактике профессионального выгорания и развитию личной эффективности. Наша цель — не просто передать знания, а помочь каждому фармацевту раскрыть свой потенциал, стать более уверенным, мотивированным и востребованным специалистом, способным успешно справляться с любыми вызовами профессии и обеспечивать высокий стандарт фармацевтической помощи. Чаще всего руководители аптек и фарм.сетей заказывают наши обучающие программы по темам:
Если Вы хотите, чтобы вложенные в обучение финансовые средства не просто окупились со временем, а послужили точкой роста и развития компании, для вас мы сделаем системный подход к обучению:
Основной состав работников в аптеках будут представлять, конечно, первостольники, поэтому первостепенными задачами будут: как научить фармацевтов продавать, как общаться с клиентами, как вести документацию, как презентовать новые фармацевтические продукты. Наиболее часто собственники аптечного бизнеса заказывают в нашей Академии следующие тренинги для персонала:
Обучение проводит Спартак Андриешин, коуч с большим практическим опытом. Забудьте о сухих лекциях и стандартных презентациях! Наш коуч – это не просто спикер, это настоящий алхимик коммуникации, виртуоз, который превращает рутину аптечного прилавка в искусство служения. Он в совершенстве знает уникальную «химию» человеческого общения, дозировку эмпатии и рецепт доверия. Уникальность коуча заключается в способности превращать обычных фармацевтов в настоящих лидеров мнений, способных не только грамотно консультировать по препаратам, но и выстраивать доверительные отношения с каждым посетителем, повышать лояльность и, как следствие, товарооборот аптеки. Он видит в каждом сотруднике не просто продавца пилюль, а хранителя здоровья и проводника в мир благополучия, зажигая искру профессиональной страсти и превращая каждый диалог с посетителем в акт искренней заботы. Под его чутким руководством фразы оживают, вопросы превращаются в возможности, а каждый фармацевт становится не просто консультантом, а настоящим Мастером общения и доверия.
