Авторитет — умение человека влиять на мнения, убеждения и поведение окружающих. Не секрет, что каждый руководитель в начале своей карьеры хотя бы раз задумывался над тем, как создать и укрепить свой авторитет? Даже если у начальника имеются способности и знания, без уважения от коллектива сложно осуществить все намерения в полном объеме. В этой статье расскажем, как руководителю заслужить «железный» авторитет в коллективе.
Основные способы заслужить авторитет в компании
Какие завоевать авторитет и как его заслужить? Существует 3 основных способа получить уважение коллег:
Личностный. Лидер создает в головах у подчиненных свой положительный образ и подтверждает свои сильные качества. Такой способ заслужить авторитет в коллективе отлично подойдет новичку руководителю. С первого рабочего дня необходимо установить дисциплину и показывать себя как уверенного и эмоционально устойчивого человека.
Должностной. Руководитель обладает рядом должностных полномочий, которые наделяют его объемом прав. Занимаемый статус, ограничение приема посетителей, награды, хороший кабинет и тд., все это поможет сотрудникам воспринимать вас как авторитета в коллективе. Стоит упомянуть, что авторитет в первую очередь зависит не от занимаемой должности, как может показаться на первый взгляд, а от личных качеств человека.
Профессиональный. Это основной метод, чтобы укрепить авторитет руководителя, заключающийся в обладании или приобретении руководителем профессиональных навыков и умений. Каждый лидер имеет свой личный опыт решения профессиональных задач.
Ошибки при установке авторитета
Начальники, пытаясь завоевать авторитет, часто допускают довольно глупые ошибки. Казалось бы, иногда просто разговор с подчинёнными может подорвать весь авторитет, который так сложно устанавливается.
Самыми частыми ошибками являются:
хамское или грубоватое отношение к персоналу
поддержание сплетен и склок в коллективе
панибратское отношение
большая доверчивость к «словам» сотрудников
неправильная постановка поручений и спрос
слишком «мягкая» позиция в вопросах невыполнения нужных задач
Действия, чтобы не допускать сомнений в авторитетности руководителя:
Говорить громко и чётко
Правильно ставить задачи и требовать отчеты
Сократить время на перекуры и лишнюю болтовню сотрудников
Всегда прислушиваться к мнению подчинённых
Всегда здороваться и быть деликатным
Не оскорблять и не переходить на личности
Прекратить сплетни и раздор в коллективе на корню
Проводить корпоративное обучение и развивающие мероприятия для сотрудников компании
Как вернуть утерянный авторитет?
Нередки случаи, когда начальник сталкивается с сопротивлением подчиненных, проявляющимся в нежелании работать, неподчинении, несоблюдении дисциплины и тд. Часто происходит, что возникают проблемы в делегировании задач от руководителя к подчинённым. В этой «схватке» побеждает сильнейший. Если у вас возник вопрос: « что делать, если меня не уважают в коллективе?», то в таком случае, следует обратить внимание на следующие рекомендации:
Покажите ценность каждого сотрудника. Несмотря на некоторые недопонимания, важно сохранять доброжелательные отношения. Это можно сделать с помощью мотивационной речи, необходимо напомнить, что вы несете ответственность за каждого члена коллектива.
Формальность и условность. Если у работника отсутствует привычка обращаться к начальнику должным образом, то его следует перевоспитать. Если у некоторых сотрудников может вызвать раздражение некоторая формальность, можно намекнуть, что такие меры стали итогом вашего панибратства.
Жесткие меры. Бывают случаи, когда на должность руководителя претендует несколько человек, и тот из них, который оказался в стороне, может начать бунтовать. В таком случае наилучшим вариантом будет — провести беседу. Самоутверждение за счет сохранения полной работоспособности всего департамента поможет сделать так, чтобы сотрудники вновь слушались.
Письменные отчеты. Все задачи, хотя бы первое время должны проводиться в письменной форме. Это устранит лишнее недопонимание, сохранит работоспособность и заставит менеджеров уважать вас, как грамотного руководителя.
Смотрите видео урок, как завоевать авторитет руководителю:
Развитие навыков лидерства для руководителей
Возможно некоторым обучение директоров
и начальников покажется тратой времени, так как з-за сильной загруженности и
желания продвигать компанию перед у них нет физической возможности посещать
какие-либо курсы. Однако во многих крупных и успешных компаниях распространена
практика обучения руководящего состава.
Главная идея тренинга управления для руководителей заключается в обновлении и дополнении уже имеющихся у них знаний и опыта путем интенсивного курса, что без сомнения поможет руководителям добиться уважения в коллективе. Руководитель должен не просто уметь ставить задачи и контролировать их выполнение, но и находить индивидуальный подход к сотрудникам. Все это и многое другое можно будет узнать во время обучения управлению персоналом для руководства.
Авторитет, как уже было сказано, является важнейшим фактором личностного влияния. Руководитель, который имеет заслуженную репутацию, может располагать к себе людей и влиять на них в положительном ключе. Несмотря на огромную силу авторитета, его можно очень легко и быстро потерять. Чтобы этого не произошло, нужно всегда помнить, что каждый член команды имеет определенную значимость, поэтому любый отношения следует строить на взаимопонимании.
