Многие люди ошибочно полагают, что личный коуч – это просто модный тренд, лишенный практической ценности. Однако это далеко не так. Коучинг — это профессиональная деятельность, направленная на помощь людям в достижении их целей и решении различных жизненных задач. В этой статье мы разберемся, кто такой коуч, простыми словами объясним какими навыками и навыками должен обладать и как правильно его выбрать. Кроме того, мы рассмотрим, как оценить результативность работы коуча и какие критерии следует при этом использовать. Эта статья будет полезна как для тех, кто только начинает свой путь в поиске подходящего специалиста так и для тех, кто уже имеет опыт работы с такими специалистами, но хочет улучшить результаты этого сотрудничества.
Чем коуч занимается
Прежде всего, коуч помогает клиенту определить себя с понятными и четкими целями, а также поставить выполнением их таким образом, чтобы они были достижимыми и мотивирующими. Эта важная часть работы, так как без четкого понимания того, что делает человек, сложно будет двигаться вперед. Далее, коуч помогает потребителю рассмотреть его нынешнее состояние, понять, что ему мешают продвигаться к цели, и какой ресурс у него уже есть для достижения этой цели. Это может включать в себя работу со убеждениями, страхами, привычками и другими аспектами личности клиента. Наконец, коуч поддерживает клиента на всех изменениях процесса, помогает ему сохранять трудности и следить за своим прогрессом. В этом процессе чаще всего применяются разные психологические техники:
Техники работы с убеждениями и страхами
Техники мотивации и вооружения мотивации
Списки наводящих вопросов для корректировок целей
Какими навыками и приемами должен обладать коуч?
Выбор профессионала в области коучинга — это ответственный процесс, требующий понимания основных навыков и знаний, которые должны быть получены. Эффективный коуч — это не просто человек, который умеет слушать и задавать вопросы. Это специалист, который обладает глубокими знаниями в области психологии, управления и лидерства. Сопоставляя различные коучей, можно выделить несколько ключевых навыков, которыми должны владеть мировые профессионалы. Эмпатия, способности и понимание чувств других людей являются одними из самых важных. Кроме того, специалист должен быть альтернативным слушателем, способным не только слушать, но и слышать своего клиента. Также важным навыком будет являться настойчивость в работе, чтобы заказчики получили желаемые результаты их нужно мотивировать. При оценке нескольких специалистов можно составить сравнительную таблицу по примеру ниже, учитывая несколько важных критериев.
Навык
Описание
Пример работы
Эмпатия
Способность понимать и делиться чувствами с другим человеком
Понимает, что клиент испытывает стресс из-за предстоящей презентации, и помогает ему справиться с этим.
Слушание
Способность не только слушать, но и слышать своего клиента
Замечает, что клиент часто говорит о своей неудовлетворительной работе и обсуждает эту тему.
Управление и лидерство
Навыки, которые помогают клиенту достичь его целей
Помогает клиенту разработать план достижения его профессиональных целей и направляет.
Сравнительная таблица при выборе персонального коуча
Как выбрать коуча: основные принципы и критерии
При поиске коуча важно учитывать несколько важных аспектов. Опыт и квалификация – это первое, на что стоит обратить внимание. Эксперт должен использовать понятные алгоритмы и решения, чтобы достичь ваших целей. Вторым условием является стиль коучинга. Некоторые специалисты предпочитают более директивный подход, в то время как другие могут использовать более сотруднический стиль. Независимо от того, кто лучше соответствует вашим индивидуальным потребностям. Одни рекомендуют, другие ждут, когда человек сам придет к мысли и найдет решение проблемы. Наконец, отзывы и рекомендации могут быть очень важны при выборе коучера. Попросите указать контакты предыдущих клиентов или найти отзывы в Интернете, чтобы получить представление о его работе. Уточните следующее:
Какие есть видео и статьи, чтобы ознакомиться (если ничего нет-сразу отметаем)
Опыт и клиенты
Стиль коучинга
Отзывы и рекомендации
Посмотрите пример видео с советами о том, как найти в себе мотивацию к действию.
Ошибки при выборе коуча
Одно из наиболее распространенных заблуждений заключается в том, что любой специалист может стать коучем. На самом деле, это не так. Коучинг — это профессия, требующая определенных навыков и знаний. Недостаток профессиональной подготовки и опыта может привести к неправильному подходу и, как следствие, отсутствию результатов. Также важно помнить, что не все люди и могут быть в чем то не точны или не знать всего на свете. Этого и не требуется в данной профессии. Каждый человек уникален, и то, что работает для одного, может не работать для другого. Очень важно выбрать специалиста, который подходит именно вам. В заключение, при выборе коуча необходимо учитывать его профессиональную подготовку, опыт и подход, а также то, что он вам подходит лично. Основные ошибки:
«вестись» на агрессивный маркетинг и рекламу;
не читать статьи и материалы специалиста;
не анализировать отзывы.
Важность выбора коуча для достижения целей
Правильный выбор коуча играет ключевую роль в достижении поставленных целей. Только профессионал поможет увидеть проблему под другим углом, найти новые решения и двигаться вперед. Он не дает готовых ответов, но помогает самостоятельно прийти к ним, развивая интуицию, прислушиваясь к своим истинным желаниям. Существует несколько важных моментов, на которые стоит обратить внимание, когда вы выбрали уже несколько специалистов и не можете определиться. Сравните несколько предложений, чтобы понять, какой из них подходит вам больше всего. Постарайтесь почитать больше его статей, книг, информации на просторах интернета. Также отличным инструментом познакомиться является просмотр видео, где сам спикер вещает о себе или на какую-то тему. Важно, чтобы манера подачи информации, мимика и жесты понравились. Вам ведь надо будет лично общаться с человеком и коммуницировать. Давайте закрепим некоторые пункты, которые стоит особенно учитывать при выборе коуча:
Квалификация и опыт. Убедитесь, что у него есть достаточный опыт работы.
Методы работы. Узнайте, какие методы и техники использует в своей работе.
Отзывы клиентов. Почитайте отзывы других клиентов о работе.
Совпадение ценностей. Важно, чтобы ваши ценности и ожидания были обозначены подходом коуча.
Как найти опытного и профессионального коуча: советы и рекомендации
У профессиональных коучей образование и опыт — два основных фактора, которые говорят о их состоятельности. Важно узнать, сколько лет он работает в этой сфере и какие вопросы он решает. Может ваш запрос он не в состоянии обработать и нет смысла начинать, как говорится. Например нет смысла работать с запросом клинической психологии, если нет опыта и профиля. Думаю, вы понимаете о чем речь. Но для объективности, вам надо самому написать на бумаге, что именно вы хотите решить, заказывая услуги личного коучинга: найти цели, мотивацию, расставить приоритеты, а может преодолеть страхи. У каждого эксперта есть темы в которых он лучше разбирается и может дать сразу консультацию о возможном решении проблемы. Важным критерием выбора является также методика работы с коучами. Она должна быть прозрачной и понятной для вас. Например, некоторые учат применять методику НЛП (нейролингвистического программирования), другие — когнитивно-поведенческую терапию и т.д. Сравните эти методы и выберите тот, который вам больше подойдет. Ниже представлена таблица сравнения двух популярных методов работы. Сохраняйте инструкцию по выбору персонального коуча
Методика
Описание
Пример работы
НЛП
Методика, основанная на использовании языковых моделей для изменения восприятия и поведения.
Помогает клиенту перестроить свое отношение к проблеме с помощью специальных вопросов и оценки
Когнитивно-поведенческая терапия
Методика, направленная на изменение негативных мыслей и поведения
Работает с клиентом над изменением его негативных убеждений и стереотипов
Оценка эффективности коуча — это не просто количество отзывов или рекомендаций. Результативность работы можно оценить на уровне пользы, которую дает человек. Важно понимать, что процесс коучинга — это совместная работа и итоговый результат во многом зависит от вашего желания меняться. Следующий чек-лист поможет оценить результативность:
Улучшение качества жизни: вы думаете, что ваша жизнь стала лучше после сеансов?
Достижение цели: вы достигли целей, которые поставили перед собой в начале?
Повысился уровень осознанности: вы стали лучше понимать себя, свои желания?
Развитие навыков: вы освоили новые навыки или устранили старые ограничения?
Улучшение отношений: вы заметили положительные изменения в отношениях с окружающими?
Итоги
Если большинство ответит на эти положительные вопросы, то можно считать, что работа коуча была результативной. Чаще всего люди хотят скорых результатов и быстро теряют мотивацию, если надо трудиться в «долгую». Это самая неправильная установка, ведь сотрудничество в персональном коучинге даёт плодотворные результаты после 2-3 месяцев. Сначала нужно пройти путь и только потом заниматься оценкой. Удачи вам в саморазвитии!
