+7 (909)-235-17-14 +7 (962)-233-44-57
Обучение руководителей
Обучение руководителей
17.05.2021

В этой статье я поделюсь бизнес-кейсом о том, как наша провела обучение руководителей для заказчика. Целью проведения обучения руководящего состава стала выстраивание системы управления в компании «Haton Credit». Вы узнаете, как проходил тренинг для управленцев данной компании. Вы увидите описание программы обучения и сложностей процесса, а также видео обзор, какие результаты были получены с помощью методик.


Обучение руководителей

Собственники кредитного брокера «Хатон Кредит» обратились в «Московскую Академию Продаж», как фирма, которая активно растет и расширяется. Штат управленцев растет и понадобилось квалифицированное обучение навыкам управления для руководящего состава. Основными задачами, поставленными перед специалистами Академии стали:

  • проведение обучения управленцев и руководителей компании;
  • совершенствование действующей системы управления;
  • получение рекомендаций по развитию навыков руководителей;
  • изучение навыков эффективного управления;
  • получение знаний в области делегирования поручения и полномочий;
  • развития личной эффективности управленцев.


Специфика заказчика обучения

Кредитный брокер «Хатон Кредит» – компания, оказывающая качественные услуги по получению финансовой помощи в предоставлении кредита на самых выгодных условиях.


Как проходило обучение руководителей

Наработка навыков управления – сложная задача. Именно поэтому консультантом от Московской Академии Продаж выступал Спартак Андриешин лично. Работа с компанией проходила по следующим этапам:

1.Подготовка.

Для начала работы специалисты академии запросили все необходимые материалы от компании «Хатон Кредит», чтобы грамотно составить программу тренинга управления:

  • заполненный бриф с заданием на программу
  • конкретные задачи которые хочет решить заказчик
  • список участников
  • особенности и специфику работы
  • диагностировали и выявили список основных ошибок

2.Разработка книги управления.

Важно, что бы все процессы были описаны и переданы руководителям. Внедрять систему «на словах» – самая большая ошибка. Перед тем, как проводить обучение, внедрение, консалтинг управленцев необходимо четко прописать:

  • с какими знаниями и навыками команды предстоит работать
  • как решать частые проблемы в коллективе
  • какие регламенты и стандарты должны применяться в работе.

Каждый сотрудник должен четко понимать что он делает и какой вклад в развитие компании он вносит.


3.Обучение и консалтинг команды руководителей.

Обучение руководства – важнейшая часть работы. Для компании «Хатон Кредит» программа обучения для руководителей включала в себя:

  • разбор действующей модели управления
  • поиск ошибок
  • настройка изменений

Благодаря комплексному подходу и учитывая особенности уровня подготовки, обучение было интересным и полезным для сотрудников. В процессе работы было обнаружено несколько проблем в управлении, которые “на месте” устранили с управленцами компании, внеся в должностные инструкции менеджеров более четкие формулировки обязанностей.


4.Подведение итогов обучения управленцев

Были проработаны и внедрены следующие алгоритмы:

  1. создали корпоративный кодекс
  2. отработали постановку и контроль выполнения задач сотрудников
  3. сплотили коллектив и объединили едиными целями по развитию
  4. наладили трудовую дисциплину
  5. настроили отбор кандидатов для роста команды
  6. создали и внедрили стандарты персонала организации
  7. составили методику контроля стратегических целей и планов

Смотрите видео пример обучения руководителей

Проведение обучения руководителей

По итогам организации и проведения обучения руководителей организации, мы достигли следующих результатов:

  1. Действия управленцев подразделений скоординированы и спланированы
  2. Внедрили механизм внесения на рассмотрение идей и задач
  3. Регламент ведения планеров и совещаний добавили в работу
  4. Создали корпоративный кодекс
  5. Выстроили бизнес-процессы и дисциплину работников
  6. Чек-лист постановки задач подчинённым
  7. Команда стала более вовлечённой в процесс роста фирмы
  8. Новый процесс делегирования поручений подчинённым
  9. Сплотили управляющий состав компании
  10. Составили стратегию внедрения изменений на ближайшие месяцы

Чтобы заказать эффективное обучение руководителей, оставьте заявку на сайте и мы предоставим лучшие условия.

Добавить комментарий

Войти с помощью: 

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *