Как писать текст вакансии с разбором примеров

Написать текст вакансии, который привлечет большое количество соискателей хотят многие hr, кадровики и руководители. Ведь большое количество работодателей заинтересовано в найме качественных кадров. Ежедневно публикуемые вакансии создают условия высокой конкуренция на рынке труда, открывая перед соискателями широкий выбор вакантных мест работы. В подобных условиях важно привлечь сильных кандидатов поможет интересно и привлекательно написанный текст описания вакансии. В данной статье мы разберём на примерах, как составить привлекательное описание вакансии, чтобы привлекать лучших кандидатов рынка труда.

Составление текста вакансии: разбор ошибок

Текст описания вакансии — это небольшой набор предложений, которыми работодатель хочет пробудить интерес потенциального соискателя сделать отклик на предлагаемые условия работы. Перед тем как составлять текст вакансии разберём самые распространённые ошибки, которых следует избегать, если вы хотите найти достойного кандидата:

1. Ошибка: копировать чужие объявления. Самый быстрый способ разместить вакансию — копировать чужое объявление о работе. К сожалению такой подход используют многие новички в профессии hr, не желающие «заморачиваться» и самостоятельно составлять тексты. Учтите, что при таком подходе выбрать подходящего в компанию кандидата будет проблематично, т.к. сэкономленное время на этапе составления описания вакансии обернётся многими часами собеседований неподходящих вам сотрудников.
2. Ошибка: использовать набор шаблонных фраз. Шаблоны «Дружный коллектив» и «Стабильная зарплата», а обязанности  «Выполнять план продаж», «Ищем ответственного сотрудника» не работают. Подобное описание встречается у большинства компаний, делая их объявления безликими.
3. Ошибка: мало информации о вакансии и компании. Если описание вакансии не раскрывает обязанности и условия работы, то может возникнуть проблема с откликами. Их будет либо мало, либо слишком много. Много откликов может появиться если в объявлении указана высокая оплата труда. Вам будут звонить и писать, захотят узнать подробности, при этом подобные кандидаты вероятнее всего вам не подойдут. Малое количество откликов на вакансию так же возможно, например если уровень оплаты труда скрыт или схема оплаты может показаться какой-то «мутной».
4. Ошибка: юмор, чрезмерный креатив и завышенные обещания.  Помните, что кандидаты ищут работу, а не читают ленту развлекательных новостей. Описание компании и обязанностей должно быть изложено простым и понятным языком. Фразы типа «Мегапродавец способный продать песок в пустыне или готовый работать день и ночь на благо наших клиентов» не раскрывают суть работы, а говорят кандидату о неадекватности требований работодателя. Завышенные обещания работодателя на примере: «присоединяйся к нашей команде и уже через 2 месяца мы выведем тебя на доход от 1 млн.руб» скажут кандидату о сомнительности данного предприятия и наведут на мысли о мошенничестве. Использование юмора, двоякого смысла в описаниях, чрезмерный креатив  и нереальные обещания только оттолкнут от вашей вакансии и компании.
5. Ошибка: отсутствие чётких требований к кандидату и не сформированные должностные обязанности. Одна из самых распространённых ошибок работодателей искать сотрудника не определив его будущие обязанности,  компетенцию и требования к кандидату. Подобный подход приведёт только к тому, что фирма потратит деньги и время, при этом не получит положительного эффекта от деятельности нового работника. Перед тем, как искать специалиста нужно чётко определить какой специалист вам нужен и для какой именно работы.

Что нельзя писать в объявлении о работе

Помните, что несмотря на ваши требования к кандидату, закон запрещает использовать в тексте вакансии требования, которые дискриминируют человека. В соответствии с Трудовым кодексом РФ запрещено:

• Указывать пол кандидата. Например: «Требуется менеджер — мужчина в магазин автозапчастей».
• Указывать возраст кандидата. Например: «Требуется девушка до 30 лет на должность администратора».
• Указывать гражданство или национальность. Например: «Только славяне», «Повар азиатского вида в кафе китайской кухни», «Вакансия для граждан РФ».
• Указывать принадлежность кандидата к определённой группе людей. Например: «Только с московской пропиской»,  «Работа для мусульман».

Как составить вакансию, которая заинтересует соискателя

Я составила для вас полезные рекомендации с чего начать при создании текста продающей вакансии:

1.Подготовка. То, какое объявление о работе вы выложили, определяет, кандидаты какого уровня откликнуться и как выбранный вами человек будет работать впоследствии. Поэтому еще до момента размещения вакансии важно определить какого сотрудника вы ищите и какие функции ему нужно будет выполнять, как именно вы проведете отбор кандидатов.  Для этого можно провести совещание или планерку с руководством компании или с непосредственным начальником будущего сотрудника. Для проведения эффективного обсуждения воспользуйтесь чек-листом:

2. Обязанности и требования к кандидату. Не «перегибайте» со списком требований и обязанностей в 50 пунктов, откажитесь от шаблонных фраз «исполнительность», «ответстсвенность» и т.п.. Четко указывайте, что вы ждете от сотрудника.

3. Условия работы напрямую влияют на решение кандидата об отклике. В условиях работы опишите, как будет выглядеть рабочий день сотрудника. Подробное описание привлечет больше кандидатов.

Напишите условия, которые привлекут соискателя, например:

• мотивационная сетка, позволяющая получать высокую премию и бонусы от компании
• корпоративное обучение и бизнес-тренинги
• возможность брать дополнительный выходной
• гибкий рабочий график
• возможность работать удалённо

Смотрите видео разбор составления текста объявления на работу

Если вы хотите научиться эффективно подбирать персонал и проводить оценку компетенции соискателей, то вы советуем обратить внимание на тренинг по подбору персонала в Академии Продаж.

Как создать продающее описание вакансии

Найти подходящего сотрудника — непростая задача, решить которую поможет продающее описание вакансии.  Соискатель рассматривает вашу вакансию как товар, выбирая для себя лучшее предложение. Что бы вам было легче составить продающее объявление о работе, поставьте себя на место соискателя и ответьте на следующие вопросы.

Ответив на данные вопросы вы будете понимать что интересует потенциального работника.  Подробно разберём каждый блок из объявления вакансии.

Как назвать вакансию. От названия вакансии во многом зависит успех поиска сотрудника. Укажите конкретную формулировку по которой вакансию будет легко найти на сайтах объявлений человеку с соответствующей квалификацией. В названии используйте уточнение специфики вашей компании. Так соискатели смогут определить подходит ли ми эта работа, а вы получите больше качественных откликов. Привлекательное название должно обладать следующими критериями: соответствие названия вакансии с обязанностями, наличие ключевого слова, конкретика.

Соответствие названия вакансии с обязанностями. Если в обязанности человека будет входит простой набор текстов, то вам не нужен «редактор». Название «копирайтер» будет лучше соответствовать вакансии. Для того, что бы точнее подобрать название изучите вакансии других компаний.

Наличие ключевого слова. Каждый человек начинает свой поиск ориентируясь на название должности. Что бы вашу вакансию видели как можно больше людей укажите понятное название, например «менеджер по продажам», а не «мастер продаж», «специалист».

Конкретика. Подходящему вам и опытному работнику легче найти объявление в котором будут конкретные формулровки. Название вакансии «менеджер по продажам» безусловно даст большое количество просмотров объявления, при этом откликов будет немного, т.к. людям с желанием работать в вашей сфере станет сложно найти ваше объявление среди тысяч подобных. Конкретика предполагает указание подробностей, что бы человек прочитав название сразу понял, какую именно работу ему вы ему предлагаете, например  «Менджер по продажам логистических услуг», «администратор в салон красоты», «повар в ресторан японской кухни».

Примеры конкретных названий в реальных объявлениях:

В названиях из примеров хорошо видно какая работа предлагается соискателю. Данные заголовки направлены на определённую целевую аудиторию, что способствует получению откликов наиболее подходящего персонала.

Уровень заработной платы — самый частый вопрос кандидатов. Если вакансия предусматривает наличие KPI, премий и бонусов, то укажите «вилку», например 40-60 тысяч рублей. Важно указать зарплату по рынку или чуть выше рынка. Заниженная зарплата привлекает только новичков в профессии или тех людей, которым отказали в других компаниях. Сильно завышенной зарплате грамотные специалисты не доверяют, пропуская такие объявления, а вот те кто ищет любую работы исходя из уровня оплаты придут к вам.

Какую информацию о компании разместить в объявлении о работе

Информация о компании располагает соискателя и вызывает интерес. Описание должно быть кратким и ёмким. Достаточно 2-5 предложений, которые опишут вашу сферу деятельности и донесут ценности фирмы до читающего.  

В описании важно:

• Всегда указывать информацию о компании и не оставлять это поле пустым.
• Не использовать шаблонные фразы и решения, которые подходят всем компаниям, например: «Мы команда профессионалов», «Дружный коллектив», «Лидеры в сфере …».  
• Не копировать информацию с сайта компании. Описание фирм с сайта пишутся для клиентов.
• Составить текст понятным и простым языком, таким образом что бы человек не знающий вашей компании смог понять что ваша компания из себя представляет.

Описание преимуществ работы вашей компании. Описание компании должно вызвать желание работать у вас. Недостаточно писать стандартные фразы об оформлении по ТК, офисе рядом с остановкой или метро. Укажите преимущества работы у вас, например корпоративное обучение от компании, корпоративные стандарты и развитая культура, бонусы для сотрудников, достижения и положение на рынке вашей фирмы. Соискатель должен понимать, что выбирает достойного работодателя и благодаря этому спокойно будет проходить вашу оценку персонала.

Причина появления вакансии 

Большинству соискателей важна причина появления вакансии, ввиду нежелания работать в фирме из которой все бегут по причине плохих условий труда и неоправданных зарплатных ожиданий. Указав причину появления вакансии вы снимаете страхи и опасения кандидата. Важно указать реальную и конкретную причину. Фраза «расширение штата» слишком обобщена и не располагает к доверию. Для соискателей лучше дать конкретику в описании, я советую писать в тексте например:

— «В связи с открытием нового магазина требуется продавец-консультант»

— «Ежедневно мы получаем большое количество обращений от клиентов, по этой причине расширяем штат и открываем вакансию менеджера по обработке входящих заявок»

Примеры и образцы вакансий

Ко мне часто обращаются за советом hr и руководители компаний для проведения разбора плюсов и минусов вакансий, а также проведения аудита персонала. Я предпочитаю показывать на примерах тексты удачных описаний объявлений о работе:

Должностные обязанности

Один из важнейших разделов для кандидата — перечень обязанностей на новом рабочем месте. Задача HR дать подробную информацию о предстоящей работе, перечислив самые важные моменты и пояснив каких результатов или действий ждут от сотрудника на рабочем месте. Примеры задач и обязанностей в вакансии менеджера по продажам:

Из примера представленного выше можно определить, что качественное описание даёт понимание что требуется от человека и как будет выстроена его работа. Некачественное описание вызывает ряд вопросов относительно обязанностей.  Что означает ведение переговоров? С новыми клиентами их вести или есть база? Переговоры по телефону или нужно выезжать к клиентам? Неточное и некачественное описание привлечет кандидатов несоответствующих вашим ожиданиям.

Как прописывать требования к работнику

В данном разделе есть опасность «перегнуть» и выставить 100 требований, отпугивающих от работы в вашей фирме, что может негативно повлиять на количество откликов соискателей. Другая крайность — минимальные требования, например «желание работать в нашей компании». В данном случае откликаться будут все подряд, а на изучение резюме вы потратите огромное количество времени, просеивая сотни анкет.  HR-менеджеру важно найти баланс и составить список исключив все лишнее и расшифровав широкие понятия и опрелделения. Требования «ответственность», «исполнительность» сложно оценить кандидатам, т.к. практически все считают себя таковыми. Лучше указать четко что вы имеете ввиду под этими определениями, например:

• Ищем ответственного сотрудника, который своевременно заполняет карточки клиентов в 1С;
• Требуется специалист по настройке CRM-системы «Битрикс».

Вывод

Ваша  вакансия — это важный критерий приема на работу эффективного сотрудника! Придерживаясь основных аспектов указанных в данной статье вы сможете  грамотно составить описание вашей вакансии и найти действительного подходящего вам специалиста, который справиться со своими должностными обязанностями и принесет пользу для развития вашей фирмы.