Стратегическая сессия: что это и как проводится

Стратегическая сессия: что это и как проводится

21.12.2023

Стратегическая сессия(стратсессия, фасилитационная сессия) — это форма групповой работы в виде совещания руководителей разных уровней с участием фасилитатора (ведущий эксперт). Проводится для совместной постановки и принятия важных решений в организации. В сессии принимают участие ключевые менеджеры компании. Алгоритм проведения стратегической сессии зависит от поставленной задачи и включает в себя обсуждение важных тем и задач, которые будут влиять на весь коллектив и будущее компании в целом.

Виды стратегической сессии

Я всегда, работая с заказчиками, выстраиваю процесс проведения стратегической сессии в виде диалога между ключевыми сотрудниками и управленческой командой компании. Это групповая работа, направленная на анализ текущей ситуации и совместное принятие важных для организации решений. Я как приглашенный эксперт выступаю модератором, который направляет работу группы в нужное русло и подсказывает участникам  генерацию идей. Существует три вида стратегической сессии: стратегия, коммуникация и обучение. Давайте разберемся с каждым виды:

  • Стратегия. Существует множество вариантов развития компании, но они не безграничны. Важно определить и обсудить их всем участникам, выбрать наиболее подходящие и сформировать общее видение.
  • Коммуникация. Модератор сессии должен инициировать процесс обсуждения и наладить схему принятия решений между участниками. Взаимодействие — ключ к успеху мероприятия и улучшение понимания людей в коллективе. На самом обсуждении можно сразу начать обсуждение «наболевших» проблем и составление плана действий для управленцев и их подразделений, договорившись, как будет проходить коммуникация и отчетность в ходе работы над поставленными задачами.
  •  Обучение. Когда компания организует стратегическую сессию, важно, чтобы участники узнали что-то новое. Спикер подготавливает несколько тем для обсуждения, а также примеры и необходимые инструменты для изучения тем. Это могут быть инструменты планирования, делегирования, которые участники будут использовать в процессе сессии, чтобы прокачать личную компетенцию и усилить взаимопонимание в команде.
что такое стратегическая сессия

Зачем нужны стратегические сессии

Стратегические сессии обычно проводятся для того, чтобы наладить скоординированные усилия всей команды менеджеров по достижению целей организации (цели поставлены, но достичь их не удается, и важно скоординировать действия, не меняя целей), или когда необходим прорыв, новая идея или видение (чтобы составить план куда двигаться, поэтому собираются и обсуждаются возможные варианты) или для того, чтобы мотивировать и направить всех участников на достижение высоких результатов. Цели и задачи стратегических сессий:

  • Правильно провести анализ важных вопросов с командой;
  • Генерирование идей для реализации движения в новом направлении;
  • Разобрать сложности и проблемы в работе сотрудников и предприяти в целом;
  • Составление и обсуждение целей и задач сессии;
  • Определение желаемых результатов и их формата;
  • Подготовка возможных решений на уровне дискуссий;
  • Подготовка плана задач и списка действий;
  • Распределение ответственности и сроков;
  • Обсуждение пошагового плана работы в рамках принятых решений.

Стратегические сессии помогают компаниям адаптироваться к изменениям на рынке и в окружающей среде в целом, повысить свою конкурентоспособность и долгосрочную устойчивость. Таким образом, они помогают найти решения благодаря командной работе и правильной фасилитации(схемы поставленных вопросов и ведения самого мероприятия модератором сессии). Нельзя просто встать перед коллективом и начать вести сессию. Для этого необходимы навыки ведения и ораторского мастерства. Иначе всё рискует превратиться в рутинное совещание, которое утомит и деморализует команду. Поэтому стратсессии призваны расшевелить команду, поставить ясные цели, разработать шаги по внедрению изменений и получить заряд мотивации. Я с экспертами Академии Продаж всегда использую следующую схему, на которой подробно объяснены цели проведения сессии стратегического планирования для руководства организации.

цели и задачи стратегической сессии

Что обсуждается на сессии

Стратегическое планирование — это процесс определения того, что компания должна делать сейчас, чтобы достичь ожидаемых целей в будущем. На этапах стратегического планирования проводится анализ обозначенных тем и задач. Описывается, как будут распределяться основные направления развития на ближайшее время и определяется какие ресурсы  компании потребуются. Далее рассматриваются вопросы, кто будет выполнять запланированные шаги и какие контрольные маркеры по которым будет отслеживаться результат. Лучше заранее определить программу стратсесии и варианты обсуждаемых тем:

  • Разработка корпоративной стратегии или ключевого проекта. Найти решения для выхода из сложных ситуаций (которые уже произошли или ожидаются) и воплотить их в жизнь.
  • Обеспечить общее видение ситуации, решений и планов  (можно сделать акцент, если сессия  направлена в первую очередь на формирование команды).
  • Расширить знания о проблеме или изменить отношение к ней(акцент на обучение).

как проходит стратегическая сессия

Какие вопросы рассматриваются на стратегических сессиях?

Направления вопросов, которые рассматриваются на стратегических сессиях:

  1. Развитие компании и расширение бизнеса;
  2. Возникновение проблем, которые невозможно решить традиционными способами;
  3. Обсуждение отраслевых тенденций и роли компании на меняющемся рынке;
  4. Выход на новые рынки, сегментируют их, расширяют и развивают.  Важно договориться о том, какие  планы развития должны быть приоритетными и на какие из них следует тратить ресурсы;
  5. Существующие проблемы, мешающие работе, необходимо разложить по полочкам. Понять, почему они не могут быть решены в текущем порядке.

В принятии важных решений участвуют руководители всех направлений деятельности компании. Поэтому, помимо учредителей, лучше чтобы на сессии присутствовали руководители отделов продукции, продаж, разработки и тестирования, технической поддержки, маркетинга и кадров.


Когда возникает необходимость в проведении  стратегической сессии

Чаще всего по наблюдениям экспертов Академии Продаж, потребность в заказе услуги проведения стратегической сессии возникает в следующих случаях:

1. Когда необходимо решить стратегические вопросы. Важно, чтобы это не касалось  текущих операций или бизнес-процессов. Проводятся сессии для решения сложных, масштабных и глобальных вопросов, которые касаются  долгосрочных перспектив компании. К ним относятся:

  • Оптимизация бизнес-процессов.
  • Разработка или корректировка стратегии развития, миссии, ценностей и корпоративной культуры.
  • Соответствующее распределение ресурсов
  • Обсуждение внешних тенденций, влияющих на рост компании.
  • Прогнозирование и оценка рисков

2. Если бизнес находится в кризисе. необходимо оценить риски и определить пути их преодоления. Можно обсудить список накопившихся проблем, чтобы найти наиболее подходящие решения с командой. При условии правильно выстроенного процесса ответа на четко поставленные вопросы, можно преодолеть внутренние проблемы, которые мешают работе, затягивают процессы. Поэтому нередки случаи нахождения оптимального решения в коллективном обсуждении на самом совещании.

3. Когда в компании грядут глобальные изменения. Такие как выход на новый рынок,  реструктуризация, разработка нового направления или продукта. В этих случаях мероприятие может объединить команду для достижения главной  цели и  устранить сопротивление изменениям.

Как подготовиться к стратегической сессии

Советуем для тщательной подготовки использовать следующие критерии:

АнализЧасто проводится перед стратегической сессией, чтобы лучше подготовиться.  Его могут проводить сотрудники компании или внешние консультанты. На анализ собранной информации может быть выделено несколько часов в начале сессии или весь первый день сессии. Формулировка/согласование видения и плана развития. Формулировка видения, целей и плана реализации; оценка реализации; Методы контроля и пересмотра.
Вовлечение в измененияПоскольку люди сами по себе не организованы, им требуется главный ведущий, который будет их вовлекать в процесс. Ведь для внедрения чего-то нового требуется время, и этот процесс сопровождается явным или невидимым сопротивлением. Чтобы устранить барьеры на пути изменений и ускорить их внедрение, наши специалисты предлагают пакет постсессионных консультаций, коуч-сессий и наставничества.


В чем преимущества привлечения внешнего фасилитатора

Модератор, как эксперт помогает организовать качественное и эффективное проведение мероприятия. Он понимает методику ведения, составления списка тем, задач и обладает навыками управления и контроля для соблюдения продуктивности и тайминга. Ведущий понимает, как управлять групповой динамикой и понимает, когда в сценарии нужно проводить интеллектуальные мероприятия, а когда эмоциональные. Знает, как логически выстроить проблемы и активности для их решения:

  • Чередует различные виды деятельности для достижения  максимальной эффективности в отведенное  время;
  • Снижает уровень конфликтности, чтобы не тратить время впустую;
  • Сокращает количество рассматриваемых вариантов, объединяет те, которые имеют схожее значение;
  • Стремится повысить качество принятия решений,  увеличив уровень вовлеченности  и креативности.
  • Поощряет участников использовать свой собственный опыт. Их ценность может быть не  очевидной на первый взгляд, но в конечном итоге они окажутся полезными;
  • Работает над убеждениями, которые мешают достижению результатов;
  • Помогает формулировать идеи с профессиональной точки зрения, чтобы они были понятны большинству, а не единицам;
  • Дает возможность высказаться и обсудить как можно больше независимых внешних точек зрения для объективности.

Грамотный эксперт поможет участникам разобраться в анализе данных перед сессией, будет активен в моделировании процесса сессии и поставит точки контроля в последующем наблюдении за выполнением принятых решений.

Углубленное обсуждение на страт сессии

Основная фишка заключается в том, что ведущий не избегает  подводных камней, возникающих в процессе решения проблем.  Вместо этого коуч делает их видимыми, акцентирует на них внимание и просит участников высказать свое мнение:

  • По согласованию с участниками, сессия немного отклониться от  общих тем и сосредоточиться на конкретном вопросе, если он слишком важный и влияет на множество аспектов функционирования предприятия;
  • Могут быть подняты давние конфликты, которые мешают работе. Разбираются причины, последствия и принимаются компромиссные решения для урегулирования. Процесс может идти немного медленнее, однако участники находят конкретные пути разрешения  «горячей» ситуации на будущее и получают больше энергии для решения важных вопросов.
  • Задача фасилитатора-предвидеть конфликты,  стрессы и  сложные ситуации, делая паузы, переключая внимание разными активностями и разбавляя рутину обсуждения.

Стоимость и время проведения

Собрание проводится среди топ-менеджмента компании, акционеров, инвесторов и  инициируются руководством, наемным или генеральным директором. Исходя из этого, даю ответы на популярные вопросы по теме.

Частота проведения сессий стратегического планирования? Во многих случаях стратегические сессии планируются в конце года или в начале цикла планирования. Также целесообразно проводить собрание, когда рынок или бизнес-среда резко меняются.

Какова продолжительность?

Средняя продолжительность стратегической сессии составляет от одного до трех дней (включая обучающие мероприятия и аудит процессов организации). При этом работа модератора с группой  не должна превышать 5-6 часов в день, включая перерывы.

Стоимость организации стратегической сессии?

При наличии одного фасилитатора и 10-15 участников стандартная однодневная стратегическая сессия(6-7 часов с перерывами) стоит от 200 000 рублей.

Результаты для компании

Ниже приведены примеры конкретных результатов, которые получают заказчики по итогу проведения стратегической сессии:

  • Независимый взгляд эксперта со стороны;
  • Трансляция важной информации (участники «проникаются» идеями);
  • Единое видение задач;
  • Подъем мотивации и командного духа;
  • Новые идеи и альтернативные стратегии;
  • Логика в понимании необходимых действий;
  • Четко обозначенный курс развития компании.

Добавить комментарий

Войти с помощью: 

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *



  • Cara Mengekstrak Domain dari URL di Notepad++
  • WordPress CMS Checker
  • slot gacor