+7 (909)-235-17-14 +7 (962)-233-44-57
Аутсорсинг продаж с оплатой за результат
Аутсорсинг продаж с оплатой за результат
12.06.2019

Почему заказывают аутсорсинг продаж

В любой организации существуют задачи, которые играют важную роль в их деятельности. Одним из стратегических направлений компании является привлечение клиентов и увеличение объема продаж и сделок. Для этого им приходится выделять деньги на дополнительные расходы на подбор персонала, тренинги по продажам, технику, аренду помещений, мебель и естественно зарплаты. Но при стараниях руководства многих наших заказчиков наблюдается тенденция менеджерами не выполнять план продаж и вообще искать постоянно где оклад больше. В итоге многие компании выбирают сотрудничать с нами  заказывая услугу аутсорсинга продаж и сокращая ненужные издержки.

Аутсорсинг продаж с оплатой за результат

Особенности аутсорсинга продаж

Аутсорсинг отличается от других услуг тем, что договор составляется на длительный промежуток времени, от года и больше. Сторонней фирме вы передаёте только те функции, которые требуют работы  профессионалов продаж. То есть наших специалистов по аутсорсингу вы не контролируете и не платите зарплату. А следовательно все деньги остаются в вашем бюджете. Посчитайте сколько моэно сэкономить в год на менеджере по продажам со средней зарплатой 25-50.000 руб и еще заплатив за него все налоги при официальном оформлении? Сумма получится внушительная даже за одного продажника. Вы можете просто перестать содержать свой неэффективный отдел продаж и платить за аутсорсинг продаж за конкретный результат в виде сделок, клиентов, лидов и т.д.

Существуют три вида аутсорсинга продаж:

  1. Аутсорсинг при котором требуется помощь в обработке входящих заявок, например в интернет-магазине.
  2. Аутсорсинг продаж в привлечении клиентов по холодным звонкам с прооработкой потенциальных клиентов по скрипту, выявляя потребности, делая презентацию и договариваясь на целевое действие (подготовка коммерческого предложения, переход на сайт с описанием, подтверждение данных на сайте и т.д. ) с передачей данных «готового» к сотрудничеству клиента заказчику.
  3. Аутсорсинг назначения встреч с лицами, принимающими решение(ЛПР) — подходит для B2b компаний, когда надо долго и сложно выходит на нужного человека внутри компании. Например оптовые закупки офисной мебели. Пока не выйдешь на ЛПР ни о чем не договоришься.

аутсорсинг продаж за процент

Причины по которым выбирают наш аутсорсинг продаж

— сокращаются затраты, так как заключив договор со сторонней организацией получаете эффективную работу профессиональных специалистов без каких-либо срывов, без отпусков и больничных листов.

— качественное выполнение функций. Любую работу и в любом направлении её выполняют высокопрофессиональные специалисты, и соответственно объём выполненных работ увеличивается, что позволяет уменьшить себестоимость товаров. При внедрении новых технологий не потребуется нанимать необходимого специалиста, и не затрачиваться на его обучение.

— освобождаются ресурсы, которые можно направить на более важные цели.

Кукую модель аутсорсинга отдела продаж выбрать

Можно выбрать полную или частичную передачу функций по продажам сторонней организации. При частичной передаётся только часть функций, на которые уходило основная часть времени в продажах. Например холодный обзвон потенциальных клиентов. Удаленный call-центр прозванивает клиентов, сегментирует базу потенциальных и уже передает вашему менеджеру для дальнейшей работы. Например, мы так поступаем в сложных нишах бизнеса с техническим уклоном, в виде продаж сложного технического оборудования. Также можно заказать аутсорсинг, который направлен на определённую группу покупателей. Здесь главным значением станут такие факторы как географическое положение, культура, возраст и т.д.

аутсорсинг продаж в Моске

Как осуществлять переход на аутсорсинг продаж

  1. Провести анализ работы в своей организации и продумать возможные варианты аутсорсинга продаж.
  2. Выбрать подходящую для вас компанию, проверить её репутацию.
  3. Если есть возможность, то выбрать тех операторов, которые устроят вас, прослушав лично их работу.
  4. Решить какие функции вы передадите, и какой ожидаете результат.
  5. Составить чёткий план с целями и действиями.
  6. Заключить договор, где прописать задачи, результат и оплата (возможен аутсорсинг продаж за процент). Включить пункты об ответственности за невыполнение условий.
  7.  Оплата после достижения результата.

В аутсорсинге продаж обязательно нужно вести диалог с личным менеджером компании, давая обратную связь. Аутсорсер должен понимать статистику по заключенным контрактам. Может случиться, что при стремлении снизить расходы и количество сотрудников в компании, руководство просто снижает его до минимума и даже обработать горячую заявку клиента на предлоежние некому. В итоге про клиента забывают, а он уходит туда где ему уделят время. Поэтому существуют параметры, которых необходимо придерживаться:

  • Назначить ответственного сотрудника, который будет контролировать проект вместе с нашим менеджером и давать обратную связь
  • Оценивать поставленные задачи по определённым критериям: лиды, встречи, отгрузки.
  • Систематически проверять предоставленные отчёты: качество звонков и эффективность.
  • Помогать вести статистические данные по продажам или критериям оценки совместной работы.

Добавить комментарий

Войти с помощью: 

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *



теги:
академия продажакадемия тренинговактивные продажианализ продажаудит системы продажаутсорсинг продажБизнес блог о продажахбизнес кейсБизнес-семинары в Тамбовебизнес-тренервозражениядебиторская задолженностьдень менеджера по продажамДорогие продажидостижение целейестественный отборзвонкикак выйти на ЛПРкак пройти секретаря барьер секретаряклиентконкурентыконсалтингкорпоративные бизнес-тренингикорпоративный тренингкоучкоучингмаркетингменеджерыменеджментмерчендайзингмосковская академия продажмотивацияобучение персоналаотдел продажпереговорыплан менеджерапривлечение клиентовпропроверка персоналаПродажипройти секретаряпубработаразврасписание менеджера по продажамруководительрынокскриСкриптысоздание отдела продажсотрудникиспартак андриешинтайный покупательтвтренингтренинг отзывытренинг переговоровтренинг по продажам медицинских услугтренинг продажтренинг работа с возражениямитренинг центртренингитренинги москваувеличение продажуправлениеУспеххолодные звонкиэлекэффективность менеджеровэффективность сотрудников