Тренинг B2B продаж прежде всего состоит их техник правильного убеждения клиента на разных этапах. Обучение строится на фундаменте проверенной теории, а без теории, как известно, невозможна практика. Работа с покупателем в b2b-сегменте отличается умением менеджера выстраивать доверительные и долгосрочные отношения. Программа этого курса выстроена с целью научиться “создавать отношения” и заключать крупные контракты с заказчиками.

Тренинг по продажам B2B

Данный тренинг разработан для специалистов по продажам сложных услуг/товаров и постоянно ведет переговоры по телефону и встрече с потенциальными заказчиками в несколько этапов.

Длительность бизнес-обучения сотрудников компании составляет 1 или 2 дня по 6 часов в зависимости от объёма практических заданий. В 2 днях их гораздо больше. Также возможны варианты без полного отрыва от рабочего времени, когда программа раскладывается на модули и внедряется постепенно.

План проведения тренинга b2b включает в себя

• Введение в тему
• Знакомство с участниками и презентацию программы
• Чему научит тренинг
• Инструктаж участников, объяснение правил
• Как работает система сложных продаж; разбор всех положений, определяющих конечный результат сделки в b2b сегменте.

Корпоративный тренинг по навыка переговоров подразумевает выполнение таких задач, как:

• Отработка способов обнаружения различных потребностей, обучение методу четырех “П”, помогающему заинтересовать будущего покупателя
• Улучшение умения ориентирования клиента на нужное направление беседы
• Изучение способов мотивирования на приобретение продукции предприятия
• Формирование и проработка навыков составления индивидуального портфеля продуктов

Занятия направлены на увеличение опыта общения с контрагентами, в частности, в затруднительных ситуациях с “непростыми” покупателями, а также тренинг научит правильно аргументировать ценность предложения для клиента. Для лучшего закрепления приемов и изученного материала будет использован метод кейсов (отработка навыков в специально смоделированных условиях и практических упражнениях). По окончанию обучения тренером будет составлен отчёт о работе всей группы, а также характеристика способностей каждого участника с рекомендациями к его последующей деятельности.

Тренинг по эффективным продажам b2b клиентам проводится в форме одиночных или групповых занятий. В процессе используется съёмка на видеокамеру с целью последующего разбора записи с участниками для устранения ошибок в работе с заказчиками.

Видео про эффективные продажи b2b

Программа обучения тренинга B2B продаж

Модуль 1. Плодотворная работа с заказчиком:

• Постепенное формирование благожелательности и вежливости
• Признаки продуктивных переговоров на встрече и по телефону
• Умение расположить к себе покупателя, побудить интерес к предложению и положительно зарекомендовать компанию
• Коммуникабельность и установление контакта в процессе ведения переговорного процесса
• Как разбить лёд в разговоре с клиентом
• Правильная постановка интонации и обходительность
• Приём эмпатического (активного) слушания
• Практическое занятие. Проект представления своей компании/корпорации/фирмы

Модуль 2. Эффективная презентация товара/услуги и отработка возражений

• Правила эффективной презентации по телефону
• Правила эффективной презентации на встрече с заказчиком
• Изучение техник яркой и интересной презентации для заказчика
• Тренируемся эффективно отрабатывать возражения и отказы.

Модуль 2. Аргументационная Теория, или аргументация

• Понятие, строение и разновидности обоснования своей позиции и предложения по телефону и на встрече. Особенности и разбор лучших техник в B2b продажах.
• Игра на аргументацию вместе с бизнес-тренером.
• Составление и использование ценностных аргументов, линия последовательных доводов для убеждения клиентов.
• Задания на выявление и исправление распространённых ошибок в продажах участников тренинга.
• Практические упражнения для отработки навыков и техник продаж под руководством бизнес-тренера с участниками.

Тренинг по продажам B2B

Тренинг по переговорам научит участников:

• Правильному общению с клиентом и коммуникабельности по телефону и на встрече
• Использованию методики Четырёх “П” с целью обнаружения потребностей
• Направлять разговор с клиентом на нужную тему и добиваться успеха в переговорах
• Понимать значимость эмпатического слушания и проявления участливости при сложных вопросах и спорных моментах в обсуждении с группой лиц, принимающих решение о сделке.
• Умению справляться с “трудными” клиентами и продавать “большие контракты” заказчикам
• Увеличивать средний чек сделок в десятки раз и продавать, как профессионал.

В стандартный план тренинга могут быть внесены изменения для определённой специфики и особенностей компании по желанию заказчиков.

Кто проводит тренинг B2B продаж

Как заказать проведение корпоративного тренинга

Чтобы заказать разработку индивидуальной программы тренинга с акцентом на особенности именно вашей компании оставляйте заявку здесь и наш специалист проведет бесплатный анализ системы продаж и навыков ваших менеджеров для создания качественной программы обучения. Мы проводим тренинг для менеджеров  в  филиалах в Москве, Санкт-Петербурге, Тамбове или любом городе России и Снг. Мы более 7 лет выезжаем к нашим клиентам в регионы для проведения бизнес-обучения.

Смотрите видео отзывы клиентов, прошедших тренинг b2b по продажам