+7 (909)-235-17-14 +7 (962)-233-44-57
Как сплотить коллектив и прекратить конфликты
Как сплотить коллектив и прекратить конфликты
26.07.2020

Приветствую, на связи коуч Спартак Андриешин! Конфликты – нормальная часть любого рабочего или творческого коллектива. Но если разногласие зайдет слишком далеко, то отношения между участниками могут испортится. Плохи те стычки, которые не заканчиваются решением проблемы. Любой руководитель задумывается над тем, как сплотить коллектив. Способы и этапы формирования основаны на создании открытой связи между двумя сторонами конфликта. Это главная задача координатора, менеджера. В этой статье я поделюсь конкретными упражнениями, играми и примерами,как сплотить коллектив и прекратить конфликты.

Сплочение коллектива

Есть несколько приемов, являющихся наилучшими для укрепления здоровых, долгосрочных отношений в коллективе.  Выполняя их, обе стороны могут проверить друг друга и убедиться, что соглашения соблюдаются. Руководитель заметит, что такое сплочение коллектива идет на пользу. Если возникают новые проблемы, этот канал связи облегчает участникам задачу преодоления препятствий.

почему тяжело сплотить коллектив:

  • слишком разные люди по характеру
  • разные темпераменты у людей
  • нет командообразующих мероприятий (бухалово на корпоратах не в счет)
  • не все понимают стратегию работы и развития предприятия
  • руководство не уделяет внимания своим подчиненным(кроме тумаков, естественно)

Основные проблемы в командообразовании:

  1. руководитель сам распространяет сплетни и интриги
  2. засилье женского пола в коллективе и много разговоров не по делу
  3. руководитель выделяем любимчиков и докапывается к “неравным”
  4. сотрудники вместо решения проблем и диалога только ругаются и пакостят друг другу
  5. нет диалога и обсуждения волнующих проблем

Упражнение для сплочения коллектива

В этой статье рассматривается способы использования этих навыков для эффективного разрешения любых разногласий. А также  причины раздора в коллективе. Попробуйте упражнения для сплочения работников о которых я расскажу далее.

В любом конфликте, будь то профессиональный или личный, хочется сразу  ответить ударом на удар. Но есть эффективные способы обьединить коллектив и подружить. Можно поиграть в командную игру «Не бросайся в защиту». Как в нее играть:

координатор (ведущий) придумывает обидные шутки. И человек, которого обзывают, должен произнести ряд утверждений, показывающих, что он может безобидно ответить на оскорбления и увидеть другую перспективу.

Вместо того чтобы защищаться от нападок на аргумент ведущего, игрок должен использовать конфликт, как возможность взглянуть на вещи с другой точки зрения. Не обязательно соглашаться с обидными словами или неправильными утверждениями. Если он все выполнит правильно – получает приз, а также это упражнение снимает напряженность и сплочение коллектива организации проходит более эффективно.

Игра для сплочения работников компании

Переход в наступление создает негативную основу, где окончательное решение часто безнадежно. Это отвечает на вопрос почему тяжело сплотить коллектив. Хорошей тренировкой станет командная игра, где каждый участник будет выражать свою точку зрения по тому или иному поводу. Я часто использую эту игру в своем тренинге сплочения коллектива.

Командная игра «Активный слушатель» :

Нужно позволить каждому человеку сформулировать свою аргументацию по острому вопросу(наболевший вопрос), не будучи обвиненным или закрытым.

Цель этого мероприятия должна состоять в том, чтобы как можно больше высказаться и чтобы каждый человек мог объяснить каждую маленькую деталь своего аргумента. Пусть он постарается изо всех сил заставить противоположную сторону увидеть его сторону.

Механизм проведения:

Например, коллеги садятся в круг друг напротив друга и высказываются: Я устал, что 1 с не работает и постоянно зависает, не подгружая базу из-за этого приходится часами делать накладные.

Участники должны разобрать задачу и сформировать варианты решения. Руководитель может выступить модератором и записывать предложения, а также активно вступать в дискуссию, но по очереди без прерывания.

Важно!

На работе можно почувствовать назревание спора. Тогда нужно позволить другому человеку объясниться, не прерываясь. Сотрудник или руководитель зачастую обнаруживает, что он неверно истолковал первоначальный аргумент другого человека. И в процессе его выслушивания становится подготовленным к тому, чтобы идти на компромисс.

как сплотить коллектив

Командная игра «Утверждение “я”»

Нет на свете такого человека, который бы не раздражался, когда в него «тыкают» пальцем. Подобно указательным пальцам, ряд утверждений, начинающихся с «вы», явно воспринимаются как обвинения.

Можно провести в свободное время такой интересный тимбилдинг: проиграть конфликт и попросить людей защищаться. Но игрок должен помнить, что конфликт – это не спор по поводу того, что другой конкретный человек делает неправильно. А то, как все люди могут поступать в принципе. Например, у него специально кто-то должен украсть ручку. И он будет знать, что это сделала Маша. Аргумент пострадавшего может прозвучать так «мне не нравится, если кто-то ворует у меня ручки со стола».

Лучше использовать для выплеска негатива между коллегами, например, когда есть взаимные обиды. Участники могут это делать вдвоем или все вместе в команде. Фраза может звучать так:

1 Вариант: “Мне не нравится, что ты не моешь кружку после того,как выпьешь чай”

2 Вариант: “Мне не нравится, что отдавая тебе документы на выставление счетов клиенту, ты вместо работы, болтаешь часами не по делу в бухгалтерии”

Таким образом, использование утверждений «Я», например, «я чувствую, что у меня нет возможности объясниться», а не «вы меня не слушаете», может полностью изменить разговор. Эти предложения сделают спор основанным на эмоциях, мнениях, личных убеждениях и морали, а не обо всех вещах, которые не устраивают в противоположной стороне.

 Не знаете, как прекратить склоки и ругань в компании? Сохраняйте спокойный тон и аргументируйте свою позицию

Пример из практики сплочения сотрудников компании заказчика!

Клиент обратился за проведением тимбилдинга в Москве. Коллектив компании погряз в сплетнях и междоусобицах между отделами компании. Я пообщавшись с участниками в процессе обучения понял основные причины и мотивы каждой стороны конфликта и расскажу вам про действенное упражнение, которым я повернул ситуацию в мирное русло.

Каждый отдел написал на листах флипчарта претензии к коллегам и мы все вместе обсудили варианты пути решения. Напряжение было снято. Но этого было мало.

Следующим шагом была активная игра, где все держались за руки и начинали чувствовать эмоции соседа, чтобы понять его переживания(авторская методика)

Третьим шагом было прокричать претензии и оскорбления в лицо друг другу, что вызвало только смех и улыбки, так как лично никто не хотел никого оскорблять, так как план по решению проблем был составлен, негативные эмоции уже были сняты и всем было весело. В итоге никто уже не хотел продолжать ругаться, так как на самом деле человеку такое поведение чуждо и он хочет признания в обществе, а не порицания.

эффективные способы объединить коллектив и подружить

Ни одно эффективное решение серьезного конфликта никогда не рождалось из гнева и слез. Вам нужно оставаться уравновешенным, чтобы рационально думать о решении, которое удовлетворит обе стороны.

Подождите, пока вы не выплеснете свои эмоции, прежде чем планировать время для встречи и обсуждения с противоположной стороной. Вы можете кричать, плакать, вырываться или делать все, что вам нужно, но делайте это в свое свободное время. Когда вы входите на встречу по урегулированию конфликта, вы должны быть спокойны и готовы обсуждать с учетом различных точек зрения.

Перечисленные выше навыки имеют решающее значение для разрешения конфликтов, поскольку они помогают работникам и руководству вырабатывать эффективные и долгосрочные решения, чтобы возникало меньше конфликтов. Использование упражнений и игр поможет уменьшить недопонимание и мотивировать работников предприятия сплотиться , чтобы трудиться на благо организации.

Добавить комментарий

Войти с помощью: 

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *