+7 (909)-235-17-14 +7 (962)-233-44-57
Как начать продавать
Как начать продавать
17.01.2019

Как начать продавать

Как начать продавать или как суметь заинтересовать клиента своим товаром,услугой и т.д. Это совсем не сложно,если обладаешь навыками. Как овладеть необходимыми техниками продаж и коммуникации,  например, small talk и других интересных методиках, как расположить к себе клиента, начать беседу и продавать много поговорим в этой статье:

Читайте в статье:

  • начало продаж: зона эксперта;
  • хочу начать продавать: непредвиденный вопрос;
  • с чего начать продавать: 5 товарищей и 32 000 долларов;
  • начало продаж: значимые кейсы;
  • как начинают продавать: ссылка на информацию из газет и книг;
  • начало продаж: памятные истории;
  • как начать продавать: неожиданное начало;
  • начало продаж: крылатая фраза;
  • как начать продавать: смешная история;
  • начинаю продавать: не этичные тематики.

Если менеджер решить продать в лоб – то это верный путь к неудаче. Есть несколько существенных приемов для того, чтобы расположить человека к себе. К таким техникам можно отнести «smalltalk». Ее главное отличие от других техник в том, что менеджер плавно переходит к теме разговора, подталкивая к совершению покупки.

как начать продавать товар

Как начать продавать: Зона эксперта

Существует две экспертные зоны:

  • профессиональная;
  • личная.

Первая зона профессиональная в бизнесе мало что нам дает, потому что она не раскрывает эмоциональной стороны собеседника и не дает рычагов к продаже. А чтобы «зацепить» человека необходимо работать в его эмоциональной зоне. Если вы заранее знаете с кем будете вести общение или переговоры, то лучше всего проанализировать его заранее. Для этого необходимо отправиться в социальные сети.

По тому, как хорош профиль пользователя, можно заключить:

  • принадлежность к какой-либо целевой аудитории;
  • узнать возраст, увлечения человека;
  • узнать о наградах человека. Похвала нравится всем и всегда.

Как начать продавать: Непредвиденный вопрос

Смысл непредвиденного вопроса в том, что с него начинается разговор, тема которого кардинально иная. В этом случае играет эффект неожиданности. Настрой человека на серьезный разговор быстро сменяется безмятежным. Уже нет «стенки условности» между менеджером и клиентом.

5 товарищей и 32 000 долларов

Перед самой продажей необходимо поговорить с тем человеком, который собирается ее осуществить. Разговор должен зайти о стоимости продукта. По этому поводу будет эффективно подготовить кейс

«5 товарищей»  Пример диалога:

— У вас имеется пятеро товарищей?

— Есть.

— Вы запоминаете их даты рождения?

— Да.

— Ну а если бы у вас было ни пятеро товарищей, а 150. Как бы тогда запомнить их даты рождения? Так и в бизнесе – большие потоки информации должны подвергаться статистической обработке.

Еще один интересный Кейс «32 000 долларов»

— Подсчитано, что если все заработанные Арнольдам Шварценеггером деньги в фильме «Терминатор 2» поделить на количество произнесенных им слов, то цена каждого слова в итоге составит 32 000 долларов. Если менеджер пройдет наши эффективные программы, то каждое его слово будет весить ровно столько же.

Как начать продавать: как заставить себя продавать

Над этой загадкой трудятся лучшие и не очень умы этой планеты. Множество способов предлагают разные психологи. Мы предлагаем остановиться на практических примерах и обучаться на кейсах или примерах, которые встречаются в нашем мире. И так, давайте разберемся, с чего начать и как продавать.

Значимые кейсы

с чего начать продавать

 

 

Кейс: Акула

Очень хороший пример из животного мира. Рассмотрим на примере акулы, ее решительный настрой.

— Все знают, что акулам нужно движение. В противном случае акула попросту задохнется из-за недостатка кислорода в ее жабрах. То же применимо и к бизнесу. Менеджер должен постоянно двигаться и развиваться.

То есть вам необходимо движение вверх:

  • развитие по карьерной лестнице
  • обновление методик продаж и скриптов на более эффективные
  • замена оборудования на более современное
  • эффективная реклама на сайте для привлечения большего количества клиентов и т.д.

 

хочу начать продавать

 

Кейс: «Кислород»

— Весь кислород на планете Земля обязан своим происхождением именно Океану, а не деревьям. Но многие полагают, что чем больше лесов, тем больше кислорода в атмосфере. Так и в бизнесе, если начинаешь полностью разбираться, не всё так очевидно, как на первый взгляд. Все зависит не от количества, а от качества. Иногда один обученный и опытный сотрудник делаем намного больше, чем 10 новичков.

Что завладеть внимание клиента, вам лучше  в речи иногда использовать занимательные и образные сравнения на примере акул, кислорода и множества других ситуаций, которые вдохновляют или заставляют задуматься. Придумайте свои заготовки.

 

Как начать продавать: Ссылка на информацию из газет или книг

Всегда нужно повышать уровень своих знаний о продукте, т.е. приобретать полезные журналы, газеты, специализированные книги узконаправленной тематики с которой вы работаете. В разговоре вы можете сослаться на мнение авторитетного автора по возникшему вопросу, чем дадите понять клиенту, что вы профессионал и вызываете уважения.

Как начать продавать: Памятные истории

Чтобы совершать продажи более эффектно лучше научиться рассказывать истории-метафоры, оторые тем или иным образом направляют человека совершить целевое действие и держат фокус внимания.

Кейс «Два лесоруба»

Один лесоруб работает без отдыха и рубит. Другой делает небольшие паузы. В итоге у второго лесоруба работа ладится намного быстрее и он заканчивает работу быстрее первого, потому что во время своих пауз второй затачивал топор.

При разговоре с клиентов вы можете перевести эту метафору в его желание рассмотреть ваше предложение

по модернизации, например:

  • создание качественного сайта
  • настройка таргетированной рекламы для запуска нового рекламного канала
  • проведение тренинга для персонала и т.д.

 

Как начать продавать: Неожиданное начало

Подходит тем, кто продает что-то практичное. Эта методика позволяет начинать разговор, как бы издалека. Примером будет кейс «велосипед».

— Допустим, вы бы проходили курсы о том, «Что такое велосипед». На нем изучали сплавы металлов для рамы, как гудит клаксон,  какую пользу и вред для физического состояния приносит велосипед и т.д. В таком теоретическом обучении нет смыла, если вы желаете научиться кататься на велосипеде. Поэтому не надо 3 года проходить курсы, а лучше сесть на велосипед и пробовать поехать.

 

Вывод: Без практики никто не научится ездить на велосипеде  или не станет в своей профессии специалистом.

Как начать продавать: Фраза

Все что  вам нужно,  это найти несколько подходящих «крылатых фраз», которая подчеркнет достоинства вашего продукта или услуги и  уместно использовать ее.

 

Как начать продавать: Анекдот

В стратегическом запасе всегда нужно иметь несколько анекдотов, которые связаны с вашим продуктом или услугой. Практикуйтесь вплетать смешные истории в процесс презентации или переговоров. Это отлично снимает напряжение в общении. Ведь с легким и коммуникабельным человеком всем приятно общаться.

Как начать продавать: Не этичные тематики

Здесь можно обговорить тематику для «smalltalk», совсем нежелательную в некоторых диалогах.

  1. Как я до Вас добрался. Нельзя заговаривать с клиентом на эту тему и особенно жаловаться на долгий путь по разбитой дороге и т.д.
  2. О погоде. Избитая тема, многими воспринимается негативно.
  3. Наигранный комплимент. Так называемая лесть никому не придется по душе.

Тем для завязывания разговоров с клиентом огромное количество, наши бизнес-тренеры обычно в тренингах используют более 40 различных техник, используя которые ученики показывают просто неприлично высокие показатели продаж. А особенно улучшают свою жизнь, расширяя круг общения, клиентов, связей, становясь открытыми и притягивающими людьми.

Добавить комментарий

Войти с помощью: 

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *



теги:
академия продажакадемия тренинговактивные продажианализ продажаудит системы продажаутсорсинг продажБизнес блог о продажахбизнес кейсБизнес-семинары в Тамбовебизнес-тренервозражениядебиторская задолженностьдень менеджера по продажамДорогие продажидостижение целейестественный отборзвонкикак выйти на ЛПРкак пройти секретаря барьер секретаряклиентконкурентыконсалтингкорпоративные бизнес-тренингикорпоративный тренингкоучкоучингмаркетингменеджерыменеджментмерчендайзингмосковская академия продажмотивацияобучение персоналаотдел продажпереговорыплан менеджерапривлечение клиентовпропроверка персоналаПродажипройти секретаряпубработаразврасписание менеджера по продажамруководительрынокскриСкриптысоздание отдела продажсотрудникиспартак андриешинтайный покупательтвтренингтренинг отзывытренинг переговоровтренинг по продажам медицинских услугтренинг продажтренинг работа с возражениямитренинг центртренингитренинги москваувеличение продажуправлениехолодные звонкиэлекэффективность менеджеровэффективность сотрудников